Есть база типовая 1СРозница2.2. В РМК когда вводишь штрихкод поверх окна РМК открывается окно опроса владельца дисконтной карты. Полностью типовой механизм.
Последние дни стало странное поведение формы опроса. Когда вводишь штрихкод окно опроса владельца ДК выходит буквально на секунду на первый план, на заднем плане видно, что окно РМК слегка начинает колбасить, как будто оно обновляется или перестраивается, а далее окно опроса уходит на задний план окна РМК.
При чем все равно как вводить штрихкод: через сканер или с клавиатуры, без разнице на самом рабочем месте или удаленно. Все одно.

Пробовал удалять базу из списка баз, переименовывать каталог файловой базы, тестировать базу - ничего не помогает.
При этом если базу скопировать на другой компьютер, то все работает как положено.

Сделал вывод, что прямо проблема не в самой базе 1С, т.к. на другом компе все работает нормально. Не в сканере, не в клавиатуре (т.к. пробовали локально и удаленно, без разнице). Но так и не понял из-за чего такое поведение. Кто сталкивался, куда капать?

up

/

В шедулере (стандартном виндовом) нет никаких новых задач?

нет, ничего такого нет, да и комп стоит в магазине, максимум что с ним может случится - это аварийное отключение электричества.

И почему-то именно описанное событие работает странно, все остальное работает как обычно. Вначале думал может кнопки какие залипли или кабель/порты глючат, но нет, при всех других операциях все нормально работает. В браузере или текстовых документах нет ничего не обычного.

Я бы смотрел на комп в магазине:
- включено ли автообновление винды
- менялось ли что-то в конфигурации машины (раньше видеокарта часто была виновником)
- приходил ли какой-нибудь мальчик для настройки чего-нибудь

это проверил в первую очередь. Ничего не меняли, никто не приходил и не трогал, понятно что проверить не получится, верим на слово. Каких-то левых программ не ставили и кроме 1с там нет ничего. Я даже не пойму куда капать.

Подобное встречал только один раз, когда обычным кликом мышки в 1С выделялось несколько строк. И опять же проявлялось только в 1С, везде работало нормально (текстовые редакторы, браузеры). Тогда перепробовали абсолютно все, помогла только замена материнской платы, но так и не поняли в чем дело и почему это задевало только 1С. В том же экселе все нормально работало.

В винде есть такая фича,которая позволяет перекидывать фокус на окно под мышью,включается в реестре,ActiveWindowTracking,называется,иногда что то из этого включается само,и начинаются чудеса с окнами.
а в замечательном рмк от розницы при удержании контрола на клаве окна уходят одно под другое,это их стандартное поведение,обновляйте драйвер сканера и измените переключение языка на Альт и шифт.

(0)Восстановление системы на данном компьютере работает? Если да, попробуй откатиться к более ранней версии.