|
Розница, при оплате картой, в чеке не числится оплата | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
lavrov070
09.10.18
✎
15:36
|
на кассе при пробитии картой иногда в чеке не числиться никакая оплата (ни картой, ни наличкой). Эквайринг подключаемый через юсб, тест в подключаемых устройствах проходит успешно. http://prntscr.com/l3zqd4
|
|||
1
lavrov070
09.10.18
✎
15:48
|
Если бы оно было постоянно так, я бы не задумываясь грешил на определеные настройки в 1С. Вся проблема в том, что это нерегулярно
|
|||
2
zippygrill
09.10.18
✎
16:40
|
есть такое. Ты не один. Мой совет - перейди на Фронтол
|
|||
3
lavrov070
09.10.18
✎
16:43
|
(2) пути назад уже нет. Ибо много лицензий куплено и еще больше доработок внедрено. Но мысль не плохая)
|
|||
4
lavrov070
10.10.18
✎
11:07
|
Нужна помощь, подскажите, пожалуйста
|
|||
5
zippygrill
10.10.18
✎
11:12
|
(4) Обычно отсутствует оплата, когда при печать слипа (например сбрф 2000 ошибка) или уже чека произошла ошибка. Ловить момент, не представляю возможным, т.к. проблема плавающая. Можно попытаться следующее: когда приходит ответ от банка в виде xml, принудительно записать ее в чеке. Но, 1С сама сохраняется чек, чуть позже, если вдруг ошибка вылезла в момент печати и прочее
|
|||
6
Гад
10.10.18
✎
11:25
|
в офд что ушло? с какой оплатой?
|
|||
7
Cyberhawk
10.10.18
✎
11:27
|
(2) Неужели на платформе 1С этот вопрос никак не решить?
|
|||
8
lavrov070
10.10.18
✎
16:59
|
По журналу регистрации нашел что то полезное.
ЧЕК http://prntscr.com/l4gjme Журнал http://prntscr.com/l4gkei (5) |
|||
9
lavrov070
10.10.18
✎
17:00
|
(6) В ОФД вообще ничего ничего не ушло
|
|||
10
lavrov070
11.10.18
✎
09:36
|
ап
|
|||
11
lavrov070
11.10.18
✎
14:28
|
Предполагал, что это ошибка кассира при выборе формы оплаты Платежная карта, вместо Интегрированный терминал, но, при тесте, оплаты прошли одна за другой
|
|||
12
WhiteDragon93
11.10.18
✎
14:36
|
(11) у меня такая же беда с терминалом, не всегда корректно возвращает в 1С состояние оплаты. Например, не хватило денег, а 1С просто поругалась на это на эльфийском.
Или деньги с карты списали, а 1С пишет что произошла ошибка и оплату не приняла. Что за эквайринг? Какие дрова используются? |
|||
13
zippygrill
11.10.18
✎
15:55
|
(8) Не вижу никакой связи между обменом РИБ и продажей.
|
|||
14
lavrov070
16.10.18
✎
11:58
|
(13) все происходит в одну секунду и так по всем подобным чекам.
|
|||
15
Гад
16.10.18
✎
12:04
|
(9) что значит ничего не ушло? т.е. чека нет? а в накопительном подвале этот чек есть? чтото вы темните товарищ майор
|
|||
16
lavrov070
16.10.18
✎
13:15
|
(15) проверил еще раз, да в ОФД уходит информация по чеку но как по наличной оплате
|
|||
17
lavrov070
18.10.18
✎
11:37
|
проблема, как я понял, актуальная для многих
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |