Добрый день дорогие форумчане. Столкнулся с проблемой в лицензировании, а именно с проблемой кривых рук.
Была куплена дополнительная лицензия на 5 мест, для терминального доступа, но вместо того что бы по нормальному активировать один пин-код из трех, был активирован один пин-код как для обнопользовательского режима. Как теперь быть? Что необходимо сделать что бы на одном компьютере работало 6 клиентов ??? Продолжить активировать однопользовательские пин-коды?

(0) Всё. Фарш невозможно провернуть назад.

Т.е. вообще уже ничего не сделать и активировать будет никак нельзя?

(2) Цитата: Для комбинированных лицензий можно определить, какой вид лицензий наиболее походит для работы. Если при работе с комбинированной лицензией первой активируется однопользовательская лицензия, то считается, что выбран набор однопользовательских лицензий и дальнейшая активация многопользовательской лицензией становится невозможной. Если первой активируется многопользовательская лицензия, то считается, что для работы выбрана многопользовательская лицензия и дальнейшая активация однопользовательских лицензий становится невозможной.

Т.е. пытаться активировать дальше лицензии однопользовательские нет смысла?

(4) Как раз это имеет смысл. Осталось ещё четыре. Активировать их другим пользователям можно без проблем.

Т.е. под каждым пользователем зайти на РДП и Активировать?

(6) Именно так

В общем, обратился я в Центр лицензирования с просьбой отметить однопользовательскую и активировать комплект.

Ответ:

Для изменения типа лицензирования пришлите письмо с просьбой разрешить активацию по многопользовательским пин-кодам.

В письме следует указать:

- рег.номер комплекта;
- наименование организации;
- контактное лицо;
- используется ли в сети сервер 1С:Предприятия (укажите его рег.номер) или ВСЕ пользователи ВСЕГДА будут запускать программу только в терминальной сессии на сервере терминалов ?

Обращаем ваше внимание - процесс НЕОБРАТИМ. Использовать предыдущие  пинкоды вы больше не сможете.

НУ и после отосланной требуемой выше информации получил ответ.
По рег.номеру   разрешена активация по многопользовательским пин-кодам.
Прежде следует удалить файлы однопользовательских лицензий на компьютере

SERVER



Если этого не сделать, новая лицензия заблокируется.
Программная лицензия представляет собой файл с шаблоном поиска 2*.lic, который может располагаться в одном из каталогов, приведенных ниже.
Каталоги располагаются в порядке поиска, после нахождения файлов лицензий дальнейший поиск прекращается:
- каталог конфигурационных файлов конкретной версии платформы. По умолчанию – C:\Program Files\1Cv82\8.2.XX.YYY\bin\conf;
- каталог %USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82\Conf (%LOCALAPPDATA%\1C\1Cv82\Conf для ОС Windows Vista и старше) пользователя,
от имени которого работает система. Если была установка лицензии в варианте "на сервер 1С:Предприятия", и агент сервера работает от имени
системной учетной записи, то это может быть каталог C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\local\1C\1Cv82\Conf\;
- каталог, который указан в файле conf.cfg, расположенном в каталоге bin\conf конкретной версии. Подробнее о формате файла conf.cfg см. документацию на диске ИТС.
- каталог %ALLUSERSPROFILE%\Local Settings\Application Data\1C\1Cv82\Conf (%ProgramData%\1C\1Cv82\Conf для ОС Windows Vista и старше) данных для всех пользователей компьютера.

(6) Просьбы клиентов были услышаны. Раньше целая бюрократия была по этому поводу.

(1) я бы попробовал написать на [email protected] и убедить, что произошла чудовищная ошибка

(7) без проблем и раньше меняли, письмо только нужно было написать

А что, 5 раз однопользовательскую активировать в одном и том же сеансе ОС нельзя? Файлики после каждой активации складывать в общий каталог.

(12) можно конечно )

(13) Что-то смайлик твой смущает. Я спрашивал за то, что такой способ для дальнейшей работы в терминале под разными пользователями ОС ничем отличаться не будет - что один файлик с многопользовательской лицензией, что пять файликов. Так?

(14) да, так.
смайлик потому, что думал от того спеца вопрос чисто риторический и относиться к вопросу ТС в (6)