Всем добрый день!
Подскажите, пожалуйста, что можно сделать, чтобы автоматически выполнялся процесс "Ознакомление об автоматическом выполнении задач" у одного пользователя?
Я зашла в этот процесс, настроила там по ссылке правило эскалации, указала в условиях этого пользователя.
И дальше ничего не происходит. Может нужно какое-то фоновое задание сделать?? или что сделать,чтоб эта эскалация началась??