При подключении ФР Атол90Ф к 1С:Розница перестают уходить чеки в ОФД

1С v8

20.10.18

✎

06:49

К 1С:Рознице 2.2 подключена онлайн-касса Атол 90Ф в качестве фискального регистратора. Раньше чеки из ККМ уходили нормально (через встроенную симкарту). Сейчас чеки перестали уходить, захожу через драйвер ККМ, далее открываю настройки связи GSM - там всё нормально, делаю "Применить" - и чеки начинают отправляться. Перезагружаю кассу, подключаю 1С - и чеки снова перестают уходить до тех пор, пока через драйвер ККМ не переприенишь настройки соединения.

Насколько помню, чеки перестали уходить после переустановки драйвера ККМ Атол. Покопался в настройках оборудования 1С, но ничего не нашёл толкового.

Что бы это могло быть?

1 piter3

20.10.18

✎

08:32

Я бы логи посмотрел для начала.и укажи версии

2 Prog111

20.10.18

✎

08:33

(1) Драйвер: АТОЛ: ККТ с передачей данных в ОФД (54-ФЗ) 10.x

Логи смотреть через утилиту "Драйвер ККМ"?

3 Мимохожий Однако

20.10.18

✎

08:36

(2) А почему не оставил предыдущую версию драйвера 9.хх?

4 piter3

20.10.18

✎

08:39

(2) не смотрел новые релизы,а чего не 9?не совсе,есть утилита она показывает пути

5 Prog111

20.10.18

✎

08:41

(3) На 9-й, кажется, были проблемы с моделью оборудования.

6 piter3

20.10.18

✎

08:43

http://xn----8sbem0a3bea4g.xn--p1ai

7 Kigo_Kigo

20.10.18

✎

14:53

А на компе интернет есть?

8 Prog111

20.10.18

✎

15:07

(7) Да, есть.

9 Kigo_Kigo

20.10.18

✎

16:06

(8) Настрой через него и не мучайся

10 GhostIrviWolf

20.10.18

✎

18:03

(0) Настрой EoU и пусть 90Ф передает чеки через комп. И установи ДТО 9.12. С ним всё нормально работает.
А вообще, я бы после Атол 90Ф, руки помыл ...

11 lev

20.10.18

✎

20:36

(0) Если вы используете ККТ 90ф в режиме фискальника (применили ключ защиты №1) в составе кассового ПО, то связь с ОФД можно пускать через кассовый компьютер, настроив службу EoU с помощью "Тест Драйвера ККТ".

12 Prog111

21.10.18

✎

05:25

(9) Спасибо, попробую. Хотя мне кажется, что не в интернете дело. Через сим-карту нормально ведь уходит, когда отключаешь ккм от компа...

13 Kigo_Kigo

21.10.18

✎

13:49

(12) Я просто думаю, что там может быть глюк в прошивке, как только вы ее подключаете к компу, касса начинает думать что GSM ей больше не нужен, и нечего трафик гонять и переключается на работу через комп, пока ей принудительно не сказать- работай через симку, как то так, так что настройте на работу через комп и все

14 Kigo_Kigo

21.10.18

✎

13:49

или пробуйте обновить прошивку, но я бы не советовал

15 piter3

21.10.18

✎

17:36

Два раза пробовал через симку и не разу не работало,может я не сильно вникал,но факт