|
Техподдержка Axelot 1С:WMS Логистика. Управление складом, ред. 4.5 (4.5.10.40) Ø (Фрэнки 24.10.2018 11:39)
| ☑ |
0
evgen8989
24.10.18
✎
10:56
|
Может на этом форуме найдутся люди, которые знают компетентную компанию, в вопросе технической поддержки 1С:WMS от Axelot.
Техподдержка самого Акселота не устраивает, ищем другую организацию.
|
|
1
Cyberhawk
24.10.18
✎
10:57
|
"Техподдержка самого Акселота не устраивает" // Почему?
|
|
2
evgen8989
24.10.18
✎
11:04
|
Платим за договор расширенной поддержки, а по факту получаем только краткий анализ - типа "Да, это не работает! За решение проблемы платите за доп часы"! Вопрос, зачем платит за договор поддержки, если задачу решают в рамках доп. затрат.
Предлагаю тут обсудить, есть ли компании которые осуществляют поддержку данного ПП, а не то почему мы не хотим работать с Акселотом! :)
|
|
3
shadow_sw
24.10.18
✎
11:06
|
почему вы думаете что тут будет бесплатно?
|
|
4
Cyberhawk
24.10.18
✎
11:06
|
"зачем платит за договор поддержки, если задачу решают в рамках доп. затрат" // Наверное, потому что поддержка <> доработка?
|
|
5
Aleksey
24.10.18
✎
11:09
|
(2) считай что договор поддержки - это консультация по ПП
|
|
6
ctpayc
24.10.18
✎
11:20
|
(2) А по какой проблеме написали "Да, это не работает"?
|
|
7
d4rkmesa
24.10.18
✎
11:31
|
(0) А сейчас везде плохо с техподдержкой. Ищите специалиста(внедренца, программиста или консультанта), который уже работал с WMS от Axelot. А в режиме, "я начинаю говорить и водить руками, а вы заканчиваете" вряд ли найдете кого-то, кто сможет отвечать на ваши вопросы. Кстати, ""Да, это не работает!" - это тоже весьма ценная информация, которая потенциально может сберечь время.
|
|
8
evgen8989
24.10.18
✎
11:32
|
(3) Кто сказал что бесплатно? Я ищу компанию или человека, на тех поддержку ПП.
|
|
9
Russel
24.10.18
✎
11:35
|
(0) есть такие люди на этом форуме. Как можем переговорить?
|
|
10
evgen8989
24.10.18
✎
11:36
|
(7) Так обращение и идёт от того, что я выявляю сбои и ошибки и уже знаю, что это не работаем. Пишу в поддержку, а в ответ "Да, это не работает". :)
Вот и ищем специалиста человека или компанию...
|
|
11
Фрэнки
модератор
24.10.18
✎
11:38
|
ну так откройте поиск вакансии - и компании на такое тоже налетают, тем более, что все равно на специалистах.
как минимум, один нашелся.
Раз выставление вакансий платно, то ветку следует прикрыть. До согласования с Волшебником.
|
|
12
Фрэнки
модератор
24.10.18
✎
11:39
|
Russel - у него в личке контакты указаны.
|
|