Именно у определенного пользователя с любого ПК пишет такое, пароль пробовал сбрасывать - не помогло, база серверная
что можно попробовать?

кеш чистить смысла нет, т.к. на всех пк так у него, но на всякий случай почистил на своём - не заходит,

(0) Где сбрасывали? В пользовательском или по-старинке в конфигураторе?

(2) в пользовательском
и устанавливал другой и сбрасывал

(3) Даже генерация пароля такой эффект дает?

(3) Может запрет на вход установлен? Либо логин похож на другой.

(5) да не, вчера ещё заходило, запрет проверил - как у всех стоит всё, пользователя нету похожего

Если отладка на сервере включена, то конфигуратор, указать в сервисе под кем запускать - выбрать данного пользователя и запустить пользовательский режим, смотреть отладку.

(7) ладно, зря потревожил не попробовав всё, установил новый пароль в конфигураторе - заработало, но в пользовательском всё равно менять не даёт, после ребута сервака посмотрю

(8) В смысле не дает менять?
Вы поставили галочку установить новый пароль при первом входе?

Есть реквизит в справочнике пользователей с контрольной суммой. Если через конфигуратор пароли изначально меняли/устанавливали, то значение реквизита не изменится и при смене пользователем пароля 1С будет ругаться что текущий пароль неверный, хотя в саму 1С уже зашли.