Помогите разобраться с проблемой, был сканер Honeywell (Metrologic) MK5145, "Eclipse", который благополучно скончался, на замену ему куплен с рук ms9640, при его подключении когда пытаешься пробить товар выбивает в номенклатуру и выдаёт ошибку: не удалось подключить устройство 1с сканеры штрих кода com проверьте настройки порта 999, когда с СОМ переключаешь на клавиатуру работа происходит вообще не корректно, драйверы устанавливал. Подскажите, куда копать? Либо кто сможет настроить по удаленке за вменяемую плату?

Драйвер Native попробуй

Сканер в эмуляции COM порта или клавиатура?

999 тупо не видит устройство... и распространенная фигня у наших операторов, когда сканер в эмуляции ком порта, а открывают 2 базы, первую для адмнистратора, а вторую для продаж, первая захватывает порт и все...

Сканер в эмуляции com

что такое "когда с СОМ переключаешь на клавиатуру работа происходит вообще не корректно"?

С эмуляции com на эмуляцию клавиатуры, когда пробиваешь штрих код он может вывести в рмк любой товар, потом ставит количество,, делает что хочет в общем

префикс и суффикс нужно настроить корректно,иначе,никто не обещает,что сканер будет работать.
делов то на несколько минут и открытие блокнота.

(2) (5)

Было бы так просто если разбирался в этом...(7)

(9) Попробуй в 1С убери в настройках сканера все суфиксы и префиксы, а сам сканер запрограммируй на сброс заводских настроек, потом, на эмуляцию ком, потом на отключение суфиксов, и потом на включение CR13 4 штрих кода отсканировать...

кстати в 1С в тесте проверь, если сканирует, а в заказе клиента нет, то точно дело в этом