|
Телефония - софтфон с API, чтобы звонок из 1С
| ☑ |
0
daixiao
16.11.18
✎
09:01
|
Нужна телефония в 1С.
Я в курсе платных решений типа Мико, Битфон, Рарус:софтфон и других.
Вопрос такой: Есть ли вариант халявного Click-to-call из 1С? Сможет ли кто подсказать бесплатный софтфон с возможностью инициирован звонок извне (со стороны 1С)?
Сценарий простой: у нас астериск на сервер, 1с-ка в браузере, софтфон на компе. Открываем карточку клиента, жмём "Позвонить", софтфон начинает набирать клиенту.
Я знаю, что API и готовые плагины есть у 3CX, но в мануалах написано, что это для платной Pro-версии.
|
|
1
daixiao
16.11.18
✎
09:05
|
Чтобы не плодить темы: если кто в курсе, как нынче обстоят дела у бит-рарус-мико- и прочих ..фонов с веб-клиентом 1С, - поделитесь, пожалуйста, реальным опытом.
|
|
2
Fram
16.11.18
✎
09:06
|
Софтфон такой бесплатный вряд ли найдешь.
Можно любой взять. А команду надо давать астериску. Он позвонит сначала оператору потом клиенту
|
|
3
daixiao
16.11.18
✎
09:10
|
(2) да, как вариант, можно и команду астериску.
А есть на слуху халявные компоненты для 1С? ;o))
Если не халява, то там всё понятно.
|
|
4
daixiao
16.11.18
✎
09:53
|
ну в общем, всё несложно оказалось.
1) поставить 3cxphone 6
2) звонок инициируется параметрами командной строки 3CXPhone.exe dial:xxxxxxxxxxx
3) регим 3CX как обработчик протокола tel:
4) делаем кнопку в 1С.
|
|
5
daixiao
16.11.18
✎
09:54
|
и самое главное - халява
второе и не менее главное - без всяких костылей
|
|
6
Fram
16.11.18
✎
23:27
|
(4) а шаг 3 обязательно? просто ЗапуститьПриложение не катит?
|
|
7
ДенисЧ
17.11.18
✎
04:35
|
3cx из командной строки вполне себе набирает номер. Работало, делал.
|
|
8
mexanik_96
17.11.18
✎
06:58
|
можно и нормально сделать: использовать ami отправить действие originate, либо rest api asterisk
|
|