Проблема одинаковая на всех базах, галочка "главное меню" стоит) Никуда ничего не спрятано, меню отсутствует как класс. По клавише alt ничего не происходит. Стоит сервер 1С, платформа 8.3.13.1513. Вроде бы по версии платформы такая ошибка не находится. Может быть решается как-то просто, вижу такое в первый раз) Сталкивался кто-нибудь?

хотелось бы увидеть скрин этого чуда

Очень странно решение, кэш чистил до этого - не помогало. Сейчас создал чистую файловую базу, запустил под старой платформой конфиг. Главное меню мыло вынесено в центр, поставил его на привычное место, закрыл базу, открыл серверную под новой платформой - все ок.

Имхо, дело не кэше, дело в настройке.

(3) а где эта настройка хранится? Все-таки к конкретной базе привязки не было: меню отобразилось под старой платформой на чистой базе, и сразу появилось на рабочих базах под новой платформой.

ПКМ на верхней строке - Настройка - Настройка Главного меню (если нет галочки - установить) - Сброс.

(5) все там обтыкал до того, как попробовал запуск под старой платформой. И снимал главное меню, и снова ставил - не было результата. Ладно, может кому пригодится такое решение "особенности")

Чисто теоретически можно самому "случайно" закрыть, зацепить и стащить главное меню на основной экран. Ну или банальный сбой. Если мне память не изменяет настройки хранятся в файле 1Cv8cmn.pfl