Здравствуйте. Конфигурация УТ 10.3.29.1 версия обработчика АТОЛ 9.X Атол 30Ф. При отправке чека на кассу стала появляться ошибка "Возможны расхождения ИБ и ленты ФР! Неверная цена (сумма)" Причем если этот чек отложить и через какое то время попытся пробить он проходит без проблем, иногда помогает перезагрузка. Но бывают чеки которые приходится делить на несколько чеков и только так проводить. С чем может быть связанна данная проблема?
База со слов сотрудников не дорабатывалась. Да скидки есть, такая ошибка появляться как при применения скидочного сертификата (на 1000, на 2000 и т.д.), так и при скидки по сумме, и чем больше сумма (более 5000 тыс. скидка 30%) тем чаще проявляются ошибки. Не могу выявить закономерность. Бывает что более 2-х недель все идет нормально проходят такие чеки, а бывает прям каждый день ошибка.
(3) ну и на что вы рассчитываете, если у вас ут 10.3.29.1, а последнее обновления это 10.3.50.3, нужно обновляться, либо воспользоватьсят такой разработкой. http://catalog.mista.ru/public/590993/?ref=1050