Недавно перешли с 10.3 на 11.4, раньше в кластере на сервере, в разделе сеансы можно было видеть какие неактуальные сессии (мертвые), у них графа СЕРВЕР/ПОРТ/ПРОЦЕСС пусто были, ну потому что толстый клиент отображал.
Теперь с 11.4 работаем по тонкому клиенту, а у них не отображаются эти параметры.
Вот такая картина: (СКРИН)
http://images.vfl.ru/ii/1547554909/629fd645/24961296.jpg

Там точно есть мертвые сессии, но как понять какие из них ?

Линия техподдержки что-нибудь подсказала?

а зачем?

(1) какая линия техподдержки?

(2) у нас 50 лицензий, 30 клиентов. В пике работы максимум 45 лицензий используется и всегда минимум 5 свободных лиенцезий. Сейчас хочу подключится, но нет свободных лицензий. И не знаю какой из сессии дохлые, чтоб вырубать из консоли.

(3) настройте автосброс спящих сеансов

(3) а ты как лицензии считаешь по открытым окнам(сеансам) или по машинам?

(4) а где это делать?

Ну а вообще было бы хорошо все таки понять на консоли какие сеансы дохлые

(3) у тебя на скрине видно как пользователь открыл две базы на одной машине и возможно исчерпал две лицензии

(5)считает 1С консоль
30 - это у нас пользователи с компьютерами. Кто то может запустить 2 копии, но все открытые программы не более 45 штук

может чего я не знаю, но походу все сеансы живые, если верить колонке последняя активность, могу ошибиться

подключаются по RDP?

(7) это нормально. Но если одна сессия аварийно закрвается, то он будет висеть там еще какое то время.
Такая херня бывает, когда свет вырубается. Сервер на ИБП держится, а вот клиенты отключается и остаются там несколько часов.

(10) нет, напрямую, к базе SQL

(8) а 50 лицензий, у тебя из чего состоят, это одна поставка программная или аппаратная? или смешенно, допустим 2 лицензии по 20 р.м и одна по 10 р.м.

(3) Линия техподдержки фирмы 1С. Не надо стесняться, надо искать информацию в первоисточниках.
..Лицензии могут кушать также регламентные и фоновые задания от имени этих пользователей

(10) из картинки видно что rdp там не используется

дык там ж еще есть колонки в консоли то. и там есть колонки "спящий"

(15) где, где?
В консоли там дальше если двигать на право, очень много колонки есть в разными показателями, в основном обьемы трафика.

(16) В самом конце обычно.