Имя: Пароль:
1C
1С v8
Не запускаются параметры фискализации в УТ 10.3
0 John83
 
18.01.19
09:34
УТ 10.3.49.4
АТОЛ 55Ф
Обновили дрова кассы до 10.4.3, обработка ТО последняя.
Тест драйвера проходит, а при запуске параметров фискализации выдает:

АТОЛ: ККТ с передачей данных: Ошибка при подключении устройства.
Необходимо убедиться, что устройство правильно настроено и соответствующий порт не занят другим приложением.

Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.Подключить>.
{ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(75)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключить): Ошибка вызова метода внешней компоненты
Произошла ошибка при подключении торгового оборудования
Фискальное устройство не подключено!

В отладчике смущает, что ИДУстройства = "".
Куда копать?
1 John83
 
18.01.19
09:38
подключение по RDP через ip
2 karpik666
 
18.01.19
10:14
(0) используйте веб-сервер.
3 ИначеЕсли
 
18.01.19
10:31
Ещё кто-то в терминале с кассой работает?
4 vis_tmp
 
18.01.19
10:34
Да, встречал такое - работает.
5 karpik666
 
18.01.19
10:39
(1) у вас вообще тест проходит? не через 1С ,а черзе утилиту АТОЛ
6 John83
 
18.01.19
12:09
(5) и через АТОЛ и в 1С тест проходит, а параметры фискализации ругаются
7 karpik666
 
18.01.19
12:15
(6) может у вас при этом Утилиту АТОЛ открыта? она порт блокирует.
8 John83
 
18.01.19
12:17
(7) при закрытом тесте тоже самое
9 Rema Dan
 
18.01.19
12:17
(1) В RDP с драйверами по страндарту 1С постоянные проблемы. ККТ в УТ постоянно подключается и отключается при каждом открытии/закрытии форм, в которых он может потребоваться (ПКО, РКО, Реализация, Чек). Это происходит под каждым пользователем. В итоге всё работает, только если в базе работает 1 пользователь. С 2-мя или более возникает ситуация когда ККТ захватывает первый, потом пытается захватить второй, потом первый отпускает, потом пытается отпустить второй. Через некоторое время ККТ просто уходит в аут и не отвечает ни на какие обращения извне до перезапуска.
Можно доработать обработку обслуживания, так чтобы непосредственный захват ККТ происходил только при печати чеков, а во всех остальных случаях она только делала вид что держит ККТ.
10 John83
 
18.01.19
12:41
(9) делал доработку, что только с определенной ролью можно захватывать ККТ.
Сейчас она у всех снята, кроме меня.
11 karpik666
 
18.01.19
12:49
(10) а аппарат в принципе фискализирован?
12 John83
 
18.01.19
12:51
(11) в смысле зареген?
давно уже

вообще на 9ом драйвере с год работал
13 Rema Dan
 
18.01.19
12:57
(10) Одно только отключение ролей сейчас не гарантирует, что ККТ сейчас уже не в ауте от постоянных переподключений с утра.
Ещё как вариант, возможно, что на ККТ стоит какая-нибудь древняя прошивка, с которой 10-ые драйвера уже не дружат.
14 John83
 
18.01.19
13:06
(13) да я еще со вчерашнего дня мучаюсь
все ушли домой и перед этим сервак перегрузили

вроде не за долго до нг перепрошивали
А как можно посмотреть версию прошивки?
15 Гад
 
18.01.19
13:11
а те зачем?
а по факту установите одинаковой разрядности дрова и платформу и запуск ски от администратора
16 John83
 
18.01.19
13:50
(15) лед немного тронулся..
зашел под админом, теперь просто говорит
Фискальное устройство не подключено!

при этом тест так же нормально проходит, админ говорит, что дрова 32х ставил, что и платформа
17 John83
 
18.01.19
16:25
ну вроде заработало
всем спасибо!!!
особенно (15)
Пользователь не знает, чего он хочет, пока не увидит то, что он получил. Эдвард Йодан