|
Не запускаются параметры фискализации в УТ 10.3 | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
John83
18.01.19
✎
09:34
|
УТ 10.3.49.4
АТОЛ 55Ф Обновили дрова кассы до 10.4.3, обработка ТО последняя. Тест драйвера проходит, а при запуске параметров фискализации выдает: АТОЛ: ККТ с передачей данных: Ошибка при подключении устройства. Необходимо убедиться, что устройство правильно настроено и соответствующий порт не занят другим приложением. Ошибка вызова метода <ОбъектДрайвера.Подключить>. {ОбщийМодуль.ПодключаемоеОборудованиеУниверсальныйДрайверКлиент.Модуль(75)}: Ошибка при вызове метода контекста (Подключить): Ошибка вызова метода внешней компоненты Произошла ошибка при подключении торгового оборудования Фискальное устройство не подключено! В отладчике смущает, что ИДУстройства = "". Куда копать? |
|||
1
John83
18.01.19
✎
09:38
|
подключение по RDP через ip
|
|||
2
karpik666
18.01.19
✎
10:14
|
(0) используйте веб-сервер.
|
|||
3
ИначеЕсли
18.01.19
✎
10:31
|
Ещё кто-то в терминале с кассой работает?
|
|||
4
vis_tmp
18.01.19
✎
10:34
|
Да, встречал такое - работает.
|
|||
5
karpik666
18.01.19
✎
10:39
|
(1) у вас вообще тест проходит? не через 1С ,а черзе утилиту АТОЛ
|
|||
6
John83
18.01.19
✎
12:09
|
(5) и через АТОЛ и в 1С тест проходит, а параметры фискализации ругаются
|
|||
7
karpik666
18.01.19
✎
12:15
|
(6) может у вас при этом Утилиту АТОЛ открыта? она порт блокирует.
|
|||
8
John83
18.01.19
✎
12:17
|
(7) при закрытом тесте тоже самое
|
|||
9
Rema Dan
18.01.19
✎
12:17
|
(1) В RDP с драйверами по страндарту 1С постоянные проблемы. ККТ в УТ постоянно подключается и отключается при каждом открытии/закрытии форм, в которых он может потребоваться (ПКО, РКО, Реализация, Чек). Это происходит под каждым пользователем. В итоге всё работает, только если в базе работает 1 пользователь. С 2-мя или более возникает ситуация когда ККТ захватывает первый, потом пытается захватить второй, потом первый отпускает, потом пытается отпустить второй. Через некоторое время ККТ просто уходит в аут и не отвечает ни на какие обращения извне до перезапуска.
Можно доработать обработку обслуживания, так чтобы непосредственный захват ККТ происходил только при печати чеков, а во всех остальных случаях она только делала вид что держит ККТ. |
|||
10
John83
18.01.19
✎
12:41
|
(9) делал доработку, что только с определенной ролью можно захватывать ККТ.
Сейчас она у всех снята, кроме меня. |
|||
11
karpik666
18.01.19
✎
12:49
|
(10) а аппарат в принципе фискализирован?
|
|||
12
John83
18.01.19
✎
12:51
|
(11) в смысле зареген?
давно уже вообще на 9ом драйвере с год работал |
|||
13
Rema Dan
18.01.19
✎
12:57
|
(10) Одно только отключение ролей сейчас не гарантирует, что ККТ сейчас уже не в ауте от постоянных переподключений с утра.
Ещё как вариант, возможно, что на ККТ стоит какая-нибудь древняя прошивка, с которой 10-ые драйвера уже не дружат. |
|||
14
John83
18.01.19
✎
13:06
|
(13) да я еще со вчерашнего дня мучаюсь
все ушли домой и перед этим сервак перегрузили вроде не за долго до нг перепрошивали А как можно посмотреть версию прошивки? |
|||
15
Гад
18.01.19
✎
13:11
|
а те зачем?
а по факту установите одинаковой разрядности дрова и платформу и запуск ски от администратора |
|||
16
John83
18.01.19
✎
13:50
|
(15) лед немного тронулся..
зашел под админом, теперь просто говорит Фискальное устройство не подключено! при этом тест так же нормально проходит, админ говорит, что дрова 32х ставил, что и платформа |
|||
17
John83
18.01.19
✎
16:25
|
ну вроде заработало
всем спасибо!!! особенно (15) |
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |