в 1с ут 10.3 для пробития возврата прихода по эквайринговой операции оформляется документ "Оплата от покупателя платежной картой" с видом операции "Возврат денежных средств покупателю". каким документом оформить возврат кредита? то есть клиент совершил покупку в кредит и денежные средства нам зачислил банк, при этом был пробит чек с видом оплаты - безнал. из какого документа теперь нужно пробить возврат этих денежных средств?

(0) а это нужно делать?

(0) я имею в виду именно кредита, по идее именно возврат безналичной оплаты, если оплата прошла через "оплату покупателя платежной картой", то достаточно на его основе сделать возвратную операцию и пробить чек

(2) нет, был пробит чек из документа Чек ККМ. на основании Чека ККМ создан документ Возврат товаров от покупателя, теперь надо пробить возврат безналичной оплаты. непонятно из какого документа это нужно сделать, так как в Оплате платежной картой нет возможности выбрать вид оплаты "банковский кредит".

(3) такой вид оплаты "Банковский кредит" вообще нельзя пробить, есть всего 5 видов, он относится к электронным видам оплаты, либо это "Постоплата", то это вообще виртуальный вид оплаты, который на учет не влияет, по факту вам нужно вернуть деньги банку, а не клиенту.

(4) да, деньги вернуть банку, так как именно от него мы их получили. в чеке вид оплаты стоял "безналичными", соответственно в чеке возврата прихода так же должно быть "безналичными". не могу найти каким документом (какой операцией) это оформить в ут 10.3

(5) а на основании возврата нельзя сделать "Оплату от покупателя"?

(6) можно только документ "Оплата от покупателя платежной картой", где расчеты можно указать только по эквайринговому договору

(5) Это кто так решил?
Вы бы у банка спросили. Взаимоотношения банка и покупателя это не ваше поле и вы не должны возвращать деньги банку. Т.е. по идеи вы платити клиенту, а он уже гасит своей кредит перед банком

(7) в принципе плохо предоставляю как вы такую схему оформили, если задача просто пробить по безналу, то как раз данная операция подойдет, ну заведите эквайринговый договор, это вроде относится к банку эквайеру.
Если задача пробить операцию по кредиту, но это не банковский кредит, то пробивайте чек прямо из возврата товаров покупателю