Добрый день! при обновлении узлов РИБ, в точках, ошибка: база данных риб заблокирована. и сеанс указан, под которым этот обмен выполняется. проблема после обновления конфигурации. Розница. типовя:2.2.11.24. платформа 8.3.13.1644
как лечить?

Компутер перезагрузить, все лишние файлы из каталога БД удалить (только без фанатизма)

(1)делал такую манипуляцию. эффект тот же..

6 точек. везде такая же ошибка

картинку ошибки покажи

(2) база файловая или скл?

https://yadi.sk/i/pVJe3vHgy2TUHw

(5)файловая и в центре и на точках

(7) перезагрузка, чистка кеша пробовали?

(8)ничего не помогает. снял с поддержки. добавил справочник. после этого в месте с изменениями конфигурации загрузились и данные. после этого, следующий обмен, та же ошибка.

Не знаю, что там поможет, но я отказался от установки платформы 8.3.13 там, где используются РИБ

На других платформах, например, 8.3.12 есть такая проблема?

(10)Розница, редакция 2.2, версия 2.2.11.24

Внимание! Текущая версия конфигурации "Розница" предназначена для использования с версией технологической платформы 1С:Предприятие 8 не ниже 8.3.13.1644.

(11) ну и что? РИБ засунь куда подальше и юзай, хоть на 8.3.14 тестовой

(12)не очень понял...

(13) глюк в платформе через РИБ никак не связан с тем, что Розница предназначена для использования не ниже 8.3.13

(14) на 8.3.12.1790 - все заработало...!!!

Если хочешь разобраться с РИБ, то для начала отключи автоматический обмен. Потом зарегистрируй СОМ новой платформы. Ну, и разбирайся.

(16) там реально по множеству свидетельств в последней версии платформы не фурычит РИБ. Очень напрягает. Конфиги просятся на новую платформу, а нужный функционал _отвалится_ и куда деваться?!

(16)после регистрации СОМ - проблема остается..

(17) честно говоря, я не понял тебя.Как-то невнятно.