В общем есть сервер с опубликованной базой 1С. Менеджеры подключаются через браузер. Наблюдается такая ситуация - открыл док, изменил что-то, закрыл без сохранения. Остальные по часу не могут в него зайти - говорит заблокировано вон тем чуваком.
Админы говорят не знают что за херня - сервак работает, это у вас глючит.
Куда копать можно?

А в тонком клиенте через веб-сервер нормально?

поди же просто окно браузера закрывают?
если в этот момент код выгрузки страницы не отрабатывает(а это от браузера зависит)то как 1с узнает,что документ закрыли?

(2) обычный хром.

(1) не пробовали - это ж надо всем переставлять. Привыкли уже к браузеру

(0) Релиз платформы?
Релиз конфы?

(3) просто,хром любит и подгрузку с опережением и оставить сессию после закрытия.
советовать сейчас менять браузер?а они все на одном движке,разве только попробовать осла запрячь на время.
совет из (1) еще и позволит лицензии не на подключение,а на рабочее место получать при должной настройке

(5) 8.3.13.1644
УНФ 1.6.16.153

в Конфигураторе Администрирование - Параметры информационной базы

    время засыпания пассивных сеансов ?
    время завершения спящих сеансов ?

(6) А что за подгрузка с опережением и как это проявляется в веб-клиенте 1С?