Подскажите кто сталкивался с таким чудом. Есть сервер 1с (платформа 8_3_12_1529) работаем через тонкого клиента магазины подключаются через интернет и все было нормально до сегодняшнего обеда, перестали запускаться тонкие клиенты на одном магазине. Запускается тонкий клиент, соединяется, выбирается пользователь и виснет. Кэш чистил, сервер перезагружал, интернет работает, сервер пингуется, клиента переустанавливал, что это может быть? И в консоле кластеров висит сеанс с количеством вызовов 1.

Информации мало. Под другим пользователем на этом ПК работает? Кэш где чистил? Пиратка была? На вирусы проверял? Какой веб-сервер используете?

Под другими пользователями тоже самое, никаких пираток нет и не было, кэш чистил в \User\AppData\Local и User\AppData\Roaming\, сервер Postgresql подключение к статическому ip через проброс на роутере, на вирусы еще не прверял(сейчас организуем) защитник windows не обнаруживал.

Осталось проверить роутер, установить нормальные антивирус, проверить журналы регистрации событий.

А с роутером, что может быть? Интернет-то работает и 1с выдает авторизацию, а виснет сразу за ней.

Сейчас качаю касперского буду проверять.

Например, через него лезет шифровальщик или другая гадость

Антивирус ничего не нашел.

А мог провайдер что-либо зарубить?

Лучше, чем клиентский ТЖ, ничто не отвечает на вопрос о том, что происходит до открытия главного окна приложения

(0) То что сервер пингуется еще ничего не значит.
У нас одмины 1 раз косякнули с маршрутизацией и на весь офис именно на базу 1с траффик через весь мир шел да еше и порезанный.
А пинг да, пинг шел нормально.
И интернет работал.
Только 1С не работало)