Имя: Пароль:
IT
Админ
При подключении LAN рабочая станция уходит в ребут.
, ,
0 Event_Now
 
05.03.19
15:11
Здравствуйте гуру.

Сегодня, я столкнулся с очень необычной проблемой.
Одна из рабочих станций, начала уходить в перезагрузку при входе пользователя в систему. Опытным путём, было определено, что перезагрузка происходит при подключении кабеля локальной сети.
Удаление драйверов с последующей установкой, изучение записей журнала системы, проверки диска и памяти проблему не выявили, антивирус установлен.
Краткие характеристики: операционная система Windows 7 максимальная (x64), установленная на твердотельном накопителе, машина работает 24/7.
Мною было принято решение, произвести восстановление системы с помощью "точки восстановления", что исправило столь странное поведение машины.

Вопрос:
Кто с таким сталкивался и что могло послужить причиной столь необычного поведения Windows?

Спасибо за ваши ответы.
1 Event_Now
 
05.03.19
15:34
Я так понимаю, никто из гуру с такой ситуацией незнаком.
2 arsik
 
гуру
05.03.19
15:34
(0) Было такое разок. Кондеры вздулись на мамке.
3 arsik
 
гуру
05.03.19
15:35
+ (2) И в блоке питания
4 Event_Now
 
05.03.19
15:36
(2) - машина новая, её возраст меньше года.
5 arsik
 
гуру
05.03.19
15:36
(4) И хули?
6 ice777
 
05.03.19
15:38
(0) свич там проверь или роутер. И кабель заодно.
Для начала подключи этот комп к заведомо исправному кабелю и свичу.
7 Event_Now
 
05.03.19
15:41
(6) - это я выполнил в первую очередь, как и смену "патч-корда".
8 sqr4
 
05.03.19
15:41
Походу никто не дочитал, помог откат системы?
9 Event_Now
 
05.03.19
15:42
(5) - откат системы до ближайшей точки восстановления помог. Вывод: дело не в "железе".
10 Противный
 
05.03.19
15:42
(0) - кривые дрова, винда автоматом обновила...
- сетевая приказывает долго жить, вырубай встроенную, ставь плату расширения или ЮСБ...
11 Event_Now
 
05.03.19
15:42
(8) - так и есть.
12 piter3
 
05.03.19
15:42
(11) И что ставили потом?
13 Event_Now
 
05.03.19
15:44
(10) - ставил новую сетевую карту, драйвера отказывались устанавливаться, но после "отката" до "точки восстановления", всё установилось и стало работоспособным.
14 Event_Now
 
05.03.19
15:44
(12) - что значит "ставили"? Машина в рабочем состоянии, ошибок и проблем не наблюдается.
15 Krigal
 
05.03.19
15:46
(0) НЕсколько недель назад ситуация была похожая. После авторизации пользователя - машина в ребут. Анализ бсодов выявил проблему с драйвером сетевой, но его замена не дала нужного результата. Помогла замена блока питания. На нем обнаружены вздутые кондеры.
16 Event_Now
 
05.03.19
15:46
Согласен ребята, очень странная ситуация. Иначе я бы не создал данную ветвь обсуждений на форуме.
17 Противный
 
05.03.19
15:47
(13) МС тестирует кривые обновления для пиратских систем, покупай лицензию... ;)
18 Event_Now
 
05.03.19
15:47
(15) - ТО машины, было произведено за несколько часов до образования данной проблемы. На что я собственно и грешил.
19 piter3
 
05.03.19
15:49
(14)Что изменилось после точки восстановления
20 Event_Now
 
05.03.19
15:50
(17) - Есть иной вариант ответа на данный вопрос, но я его пока не намерен озвучивать, т.к. тут нужно проверить все варианты.

p.s. Система, была установлена не мной, я за наличие или отсутствие лицензии, ответственность не несу.
21 Garikk
 
05.03.19
15:50
у меня такое было когда развалился разъем, втыкаешь, там все контакты замыкаются в т.ч. на корпус

при это бывает вставишь чуть подругому...и оп работает, контактики если не загнуться
22 Garikk
 
05.03.19
15:51
(20) < Система, была установлена не мной, я за наличие или отсутствие лицензии, ответственность не несу.>

Это в суде будете рассказывать :) как эксплуатировали пиратский софт в сговоре с руководством фирмы
23 Event_Now
 
05.03.19
15:51
(19) - Вы бы ещё пояснили, как понимать ваш вопрос. Особо ничего не изменилось, кроме корректной работы ОС и драйверов.
24 Event_Now
 
05.03.19
15:52
(21) - Я сам обжимал коннекторы на витой паре. Всё сделано качественно.
(22) - Знаю о таком обстоятельстве, можете не продолжать "читать лекции".
25 Kigo_Kigo
 
05.03.19
15:53
Ну для начала надо было отключить перезагрузку системы при Бсоде, посмотреть код ошибки и делать вывода, сейчас только если минидапмы под лупой рассматривать
26 Garikk
 
05.03.19
15:54
(24) не коннектор, а разъем в мамке (сетевухе)
27 Krigal
 
05.03.19
15:57
В логах что было? Есть информация про синяки? Если есть - то там должен быть ответ или подсказка. Если нет - то дело в железе. Скорее всего в питании. И то, что восстановление системы помогло - чистое совпадение и проблема может вернуться.
28 dmrjan
 
05.03.19
15:58
Проверь смарт обязательно. Если с ним проблемы, то есть вероятность, что система просто не может обновить или восстановить  нужные драйвера, т.к. ранее работающие оказываются повреждены.
29 dmrjan
 
05.03.19
16:00
Извиняюсь, это проблема смарт HDD, а не твердотельных.
30 Event_Now
 
05.03.19
16:10
(25) - согласен, в тот момент не подумал об этом. Вы наверно знаете, какого это в разгар рабочего дня, устранять неисправность.
(26) - Вижу, вы очень умный человек, по этой причине, оставьте свои комментарии при себе, я вас очень прошу.
(27) - В том то и дело, что никаких ошибок, кроме авторизации пользователей RDP соединения.
(28) - Это было выполнено сразу после проверки памяти.
31 Kigo_Kigo
 
05.03.19
16:19
(30) ФНу к слову сказать -да знаю,
Первое что всегда делаю
1)Загрузка в безопасном режиме в 60% помогает
2)Пошли по пунтам вариантов загрузки первый отключение бсод, 2 восстоновление каталогов 3)Загрузка последней удачной, если все это не приносит результата- восстановление контрольной точки
И самая частая ошибка и решается загрузкой в командную строку и двлее chkdsk c: -r -f -x
32 Event_Now
 
05.03.19
16:51
(31)- По пунктам.
..сменил патч-корд и точку подключения.
1) выполнял, система работала.
2) не выполнял.
..тут были ещё проверки памяти, накопителя.
3) это помогло.

Только вы не поняли видимо моего вопроса. Я ошибку устранил, а вот причину её возникновения, так и не понял. Логи и google ничего не дали, т.к. первый не содержал ошибок, а второй ничего конкретного не сообщает.
33 Event_Now
 
05.03.19
17:15
Ладно, судя по ответам и их содержанию, тему можно считать закрытой. Всем откликнувшимся, большая благодарность.

p.s. Будет очень неудобно, если причиной данного "события", послужили вовсе не аппаратные или программные ошибки. Но делать нечего, будем повышать безопасность и контроль за сотрудниками.
34 Krigal
 
05.03.19
17:32
(33) Кстати... обновления как ставятся?  В сети нашел инфу про KB4093118 и KB4093108. Пишут что удаление этих пакетов привело к решению проблемы. Так что не в сотрудниках может быть дело. Это объясняет то, что откат системы помог
35 ssz84
 
05.03.19
17:44
Как же достали админы без опыта но с диким чсв...
Учите уже мат часть
По сабжу все подобные проблемы лечатся по простому алгоритму
1 исключить внешнюю аппаратную проблему
2 исключить внутреннюю аппаратную проблему
3 исключить проблему кривого драйвера
4 исключить проблему в обновлениях ос
5 исключить проблему стороннего по
Всё делается спокойно, методично, без истерик на форуме, для каждого из пунктов есть всем известные методики проверки.
А если уже взялись за работу профильного специалиста, без профильных знаний то спрашивайте помощи поспокойнее...
36 Сияющий в темноте
 
05.03.19
21:40
можно смело нагадить в реестр в настройки сетевого драйвера и или отвалится сеть или будет сбой передачи с синим экраном,а вот восстановление реестра делается или через точку восстановления илм через netsh winsock reset и т.п.команды.
37 SSz
 
06.03.19
04:17
(35) - а ты похоже читать разучился. Тебе уже открытым текстом написали, что все перечисленное тобой, было выполнено. Человек не спрашивал решения проблемы, ему интересно при каких ситуациях данная проблема проявляется. И это, меньше пафоса, может через уши полезть.
Есть два вида языков, одни постоянно ругают, а вторыми никто не пользуется.