Доброго времени!

Принимаем товар на рознице помарочно, все было нормально до сегодняшнего дня, при проведении проверки(сканировали все марки) столкнулись с проблемой, что после окончания сканирования марок в диалоге проверки появилась упаковка, с надписью "требуется переупаковка". Упаковками не отправляли со склада, все так же побутылочно сканировалось. Обратил внимания на штрих код этой "упаковки", показался странным набор заглавных букв и цифр, скопировл, зашел в XML накладной и через поиск нашел, что это не штрих код упаковки, а часть акцизной марки одной из бутылок. Непонятно, как так получилось. Другие накладные нормально принимались. Из-за этой "упаковки" не дает завершить проверку. Начинали проверку по новой, но ситуация повторилась. Куда копать?

ШК нового образца?

(1) да, новые марки

при сканировании какая единица выскакивает?

(3) при сканировании в окне проверки устанавливается статус "В наличие" у бутылки с этой маркой, изначально стоит отображение "бутылки" и отображаются только бутылки, после сканирования всех бутылок и нажатия на кнопку Завершить проверку появляется эта "упаковка" с сообщением, что нужено выполнить переупаковку, при ее появлении так же часть бутылок попадает в эту упаковку, до нажатия на кнопку Завершить проверку никаких упаковок нет.

(3) я понимаю если бы там была упаковка изначально, тот же короб, но нет, там только бутылки. И самое непонятное, что в поле штрих код у этой "упаковки" стоит как значение часть акцизной марки одной из бутылок.

Упаковка в списке есть?
если нет,то идем в упаковки,вытираем там все,что насоздавалось и еще раз сканируем.

(6) нет упаковки в списке, так же не в упаковках ничего созданного.

Короче я не знаю, что это было, сейчас открыл накладную и проверка прошла без косяков...