Имя: Пароль:
1C
 
Ошибка открытия КОМ-порта
0 1ctube
 
06.04.19
13:01
Здравствуйте. Подключаем ККМ к 1С, и при тесте устройства получаем ошибку: Тест успешно выполнен. Ошибка открытия КОМ порта.
Как его открыть? А возможно это из-за того, что в 1С указана скорость 115200, а в диспетчере устройств нахожу COM1 и на вкладку параметры порта  указано 9600 в графе бит в секунду?
1 Garykom
 
гуру
06.04.19
13:08
>Как его открыть

Скорее всего никак, для вас.
"Наймите специалиста"©
2 1ctube
 
06.04.19
13:12
(1) Хотелось бы самим получить опыт. Вы уже сталкивались с такой проблемой? Если да, то можете подсказать как устранить выше описанную ошибку?
3 Garykom
 
гуру
06.04.19
13:20
Очень просто, но для этого надо обладать некоторыми знаниями, опытом и навыками.

Например тупой вопрос а драйвер от ККТ стоит? Через тест драйвера ККТ видится, подключается и работает?

Понимаете что описанных вами сведений (вы в курсе сколько разных версий/конф 1С существуют и разных ККТ драйверов и прочих мелочей) недостаточно чтобы решить траблу.
4 Garykom
 
гуру
06.04.19
13:21
Тест драйвера не из 1С а нативный от производителя ККТ.
5 Garykom
 
гуру
06.04.19
13:23
"Ошибка открытия КОМ порта" чаще всего означает что порт уже открыт другим приложением.
Далее сами подумайте что это значит.
6 1ctube
 
06.04.19
14:01
(3) Драйвер от ККМ стоит, при подключении через утилиту я вижу что сама ККМ определилась(в сервисной утилите устройства). Подлкючаем к ПК через интерфейсный кабель по C0M - порту.
Конфигурация 1С БП 3.0
(5) Хм, тогда нужно думаю надо посмотреть какие приложения занимают этот порт
7 hhhh
 
06.04.19
14:08
(6) наверно, забыли утилиту драйвера выключить. Вот она и занимает порт.
8 1ctube
 
06.04.19
14:14
(7) Хм, возможно. Спасибо, посмотрим
9 Kigo_Kigo
 
06.04.19
14:27
а вы точно тот ком порт указываете, на котором висит ККМ? сделайте поиск оборудования
можно сменить номер ком порта
10 Kigo_Kigo
 
06.04.19
14:28
Скорости заявленные в свойствах компорта и в тесте драйвера не связаны, ккм работает по скорости  в тесте драйвера ККМ
Оптимист верит, что мы живем в лучшем из миров. Пессимист боится, что так оно и есть.