Пытаюсь продлить полис в Альфе, и мне присылают расчет в котором указан КБМ 0.9. В прошлом году этот КБМ был 0.75. Страховых случаев не было.
Захожу на сайт РСА, чтобы проверить, выдает мой действующий полис с КБМ 0.75, выдает отсутствие стаховых выплат и при этом так же информирует, что КБМ по указанным данным 0.9
Что за хрень? Или я чего не знаю?

Не вписывался в другие страховки?

страховки = полисы

Если уверен в своей правоте, то обращение в РСА (через их сайт) и одновременно (чтобы не терять время) обращение-жалобу через сайт ЦБ на текущую страховую

У меня это несколько лет назад быстренько сработало - все привели в соответствие )

(1) нет.