ERP 2.4.7.141.
У контрагента поменялось название. Пользователь пытается изменить название в базе, выдает "недостаточно прав", в ЖР пишет "Не удалось получить WS-определения из кэша по причине: Ошибка работы с Интернет: Превышено время ожидания"
При этом других контрагентов спокойно изменяет. Под пользователем с полными правами контрагента дало изменить.