Планирование заданий на работу в УНФ

Добрый день!
Подскажите как реализовать штатными средствами, если это возможно следующий механизм.
Компания занимается продажей и обслуживанием систем очистки воды.
1. Менеджер делает обзвон клиентов напоминает и согласует с ними стоимость работ по замене фильтров.
2. На основании звонков формирует заказ-наряды (или заказы?) в которых указывает работы которые нужно провести (например: замена фильтра) и расходные материалы (например: фильтр) которые при этом используются. Расходные материалы не входят в спецификацию, т.е. они отображаются отдельными строками.

Итак, обзвонили согласовали. Теперь нужно спланировать кто все это будет менять. Есть два инженера которые ездят по клиентам.
Цены все фиксированные. Инженеры получат фиксированную зарплату, т.е. оценивать трудоемкость выполненных работ не нужно.

Вопрос: каким образом менеджер может спланировать по времени все сформированные заказы и расписать их по инженерам?

Т.е. на выходе я хочу видеть список заказов с указанием исполнителя работ. Потом выбрать нужные сроки например с отбором по дате и инженеру и распечатать задания по каждому наряду в котором содержится информация: о клиенте, времени начала работ, список услуг/работ, список товаров/материалов.