Доброго времени суток, коллеги
после перепрошивки Атол 55ф и установки для него драйвера Атол 10.4.6, начинаю пробивать чеки в типовой УТ 10.3, релиз 10.3.53.2
и чеки выходят корявые
помогите исправить
перед 10м драйвером пробовал ставить 9.12.2 - ошибка с строкой товара такая же
до этого все хозяйство стояло на 8м драйвере (8.15.2, потом пробовал и 8.16.3 - тоже не пошел), перепрошивали 3 кассы, 2 завелись без проблем, но с одной 2й день воюю, переустановил драйвера, теперь кривой шаблон чека

строка названия товара имеет вид:
001 1 тов 1.0 1.
*    1.00    = 1
     .0

ссылка на распечатанный чек https://ibb.co/ZMyKKgj
и еще вопрос:
как можно информацию о товаре, сумме и виде оплате поднять вверх чека, а информацию о ККТ, ФН и проч опустить вниз к QR-коду?

можно в драйвере в настройках кассы поиграть со шрифтами.

я,обычно,таким делао инициализацию таблиц и программирование нужных значений заново-у вас шаблон кривой.

Проблема в операционке с кодировками

3) а как это можно выполнить, не подскажите? проверил  как отправляется к ОФД, там наименование правильно и полностью отображается

(5) Хм если в ОФД все ОК то значит (3)

(6)+ Сначала подумал что раз ККТ часть текста выводит нормально а только строки товаров кривые то это при передаче наименований проблема.

(0) как и сказали в (3), у вас сбойнул шаблон чека в таблицах оборудования, может некорректно прошили.

Про инициализацию(3) все верно. В драйвере ККТ 8.16 зайти в "настройка свойств", выполнить проверку связи с нужным ккт, затем перейти в "сервис оборудования" и там будет пункт "инициализация таблиц".

только вручную не чистить шаблон чека
а то потом вместо чека печатается только заголовок и окончание.

10) инициализация таблиц помогла, просто зашел в тест драйвера, нажал инициализацию таблиц в группе "Программирование" и все заработало как надо... Спасибо всем отписавшимся, вопрос решен

Коллеги, подскажите еще один вопрос
с 1.07.2019г версия ФФД должна быть не ниже чем 1.05
сделал чек на ККМ после ее перепрошивки (прошивку выполняло сторонняя компания, просили их поставить последнюю прошивку под ФФД 1.05) и система выдает :
ФФД ККМ 1.0,
ФФД ФН - 1.0
электронный блок 5.6
версия fn_v_1_1_2
какой параметр еще Вам показать чтобы сделать вывод?

проходим ли по требованиям нового законодательства, т.к. вижу как бы ФФД по прежнему 1.0 ???

(12) ID серии вроде

(12) После прошивки обязательно надо сделать перерегистрацию ККТ через утилиту регистрации (она есть в драйвере 8.16 ККТ). В утилите есть возможность выбора ФФД с 1.0 на 1.05 так же указать параметры связи с ОФД и его ИНН (ну если пользуете), выбрать СНО и все. обязательно синхронизируйте время при перерег. причину указать (Смена версии ФФД).

(12) а и еще на сколько мне известно (прошивки платные). можно конечно найти версию пониже и бесплатную (чтобы просто 1.05), но там еще НДС 20%, как раз та фича,за которую придется заплатить, и физикам вроде прошивки не продают) (опять же, если у вас не Общая СНО, а какой нибудь патент или еще чего, тогда можно как то обойти эти моменты). Успехов)