Сделала формирование УПД внешней обработкой. Проверяла работоспособность на своей базе и все работало хорошо. Поставила на базу клиента и выскакивает ошибка: Не сформировался Печатный документ. в чем может быть проблема?

у вас разные базы

нет счета-фактуры

(2) Верно ее нет, тогда почемуу типовая УПД формируется

Ну ты же делала внешнюю печатную форму? Выполни запрос в базе клиента и посмотри он что-нибудь возвращает