АТОЛ ККМ-Онлайн DTO 10.0 - 10.5 - не работает с двумя (и более) аппаратами одновременно. Подключение через 1С компоненту одного - сразу блокирует остальные (проверяется через драйвер АТОЛ ККМ-Онлайн). Все таки, это ошибка в драйверах или в 1С компоненте. На 9.х и 8.х такого не замечено ни разу.

у вас два или более аппарата на одном порту может висеть пытаются?

(1) Каждый ККМ-онлайн подключается к 2 Виртуальным СОМ портам (через USB разъем). Так было с DTO 8.х и 9.х. Ставлю
DTO 10.х - работает только 1 ККМ-онлайн.

Жалость то какая

Еще бы понять что такое "ККМ-онлайн" и зачем ее подключать в 1С если оно автономное?

Каждая ККТ от АТОЛ создает два виртуальных com порта в режиме EoU, в режиме Ethernet over RS (Ethernet over transport) может быть всего одни.
Один для связи с драйвером, второй для отправки данных в ОФД.

Так сколько у тебя ККТ, сколько COM портов и что хочешь то?

(5) Всего 30 АТОЛ 55ф - по 5 АТОЛ 55ф к одному ПК (Через USB). на каждом по 10 СОМ виртуальных создалось (1 для ККТ и один для связи ОФД). Все это работает на 9.х и 8.х  драйверах, а на 10.х - первое подключение 1С компоненты блокирует оставшиеся 4 ККТ. Причем на прямую через драйверы АТОЛ можно работать - ни чего не блокируется. По этой причине сотрудники АТОЛ - отправляют ВСЕХ В САД (т.е. к 1С поддержке).

(6) вы просто не умеете их готовить, все работает.

(7) Готов согласится уже с чем угодно. Если объяснишь в чем подвох. Чем подключение в DTO 9.х отличается от 10.х?

(7) karpik - поделись секретом :) , как готовишь?

(6) Нахрена по 5 ККТ на одном компе?

(10) Кассир - группу компаний обслуживает.

(11) Конфа 1С одна или разные?

(12) База 1С одна - организаций очень много. Кассиров много в разных местах к этой базе подключены через оптику.

(6) > сотрудники АТОЛ - отправляют ВСЕХ В САД (т.е. к 1С поддержке)
возможно, по делу отправляют и БПО нужно посвежее
в начале 2019 там что-то активно ковыряли как раз по поводу перехода на ДТО-10

(6) проверьте флог "не отключаться от ккт", стоит ли в настройках каждого фр.

(15) Похоже прав. ККТ на котором тестировал стоит ЛОЖЬ, а на рабочих ИСТИНА (осталось с 9.Х). Нужно проверить на рабочем ПК, чуть позже это сделаю.

(15) Проверено, это проблемы не решает. Из нескольких ККМ - только один работает (проверено на рабочем месте КАССИРа).

(15) Может "1С Линия консультации <[email protected]>" что скажет, кроме какой у вас номер продукта и от какой организации он куплен.

(16) ерунда какая-то виртуальная порты просто должны быть разные, в остальном не блокируется, если на этой обработке работает http://catalog.mista.ru/public/590993/?ref=1050 , то и на типовом функционале должно.

(19) Смотря как компонента интеграции для 1С написана, нативный то драйвер должен замечательно работать.
А вот ВК хер знает кто у них пишет, они бы исходники хотя бы выкладывали Атоловцы и прочие, можно было бы допилить/поправить.

(20) можно было бы переключить на работу через веб-сервер, однако Атолвский поддерживает только фискальный регистратор, ппц

(20) Используется нативная компонента. Проблемная ситуация эмитируется крайне просто. После установки драйверов Атол 10.5.0.0 в части функционирования драйверов замечаний нет (проблем не возникает). Но стоит подгрузить компоненту "fptr10_1c_win32_10_5_0_0.dll" или "fptr10_1c_win32_0_0_0_237.dll" и подключиться к одному ККТ. Все остальные блокируются - проверяется заходом через драйвер Атол (проверка связи).
Как предположение: возможно это связано с тем, что раньше при отключении ККТ (от питания) происходило снятие соединения с ККТ, а теперь оно висит и его нужно специально убивать (в нашем случае пользы от этого нет, а вред есть).

В продолжение: Установка соединения и разрыв соединения времени съедают нормально.

(22) "fptr10_1c...dll" - это не нативная а по формату 1С (интеграционный компонент)
https://its.1c.ru/db/metod8dev#content:4829:hdoc:chapter270

Нативная это http://integration.atol.ru/api/

(10) ну 5 не 5, а 2 было надо. И работало на 8 дровах. На десятке не проверял, хотя и не понятно почему бы не работать.

Так это,в десятом логические устройства где?
нету,поэтому из одного сеанса только один аппарат.
откройте пять 1с и будет у вас пять касс работать.

Йобушки-воробушки, 55ф имеет lan-порт, нахрена велосипедить?

Все там норм работает!

(0) а Вы подумали о масштабируемости: если бух еще 4 конторы возьмет, куда впихивать усб будете?

Так, для инфы, у меня на терминалке крутятся около 40ка 55ф на 10.5, отваливаются только тогда, когда другие юзеры печатают на этот аппарат и то, грешу на галку о постоянном подключении в настройках

(25) там нет логических устройств, но там есть порты. Мне кажется, можно несколько раз в разных экземплярах объекта сделать Open () на разных портах.

(28) вообще не проблема. Можно внешний USB хаб с питанием. Каскадирование USB не возбраняется. Можно плату PCIEx или PCI, если комп не сильно новый.

(28) Галку "о постоянном подключении" протестировал многократно (т.к. эта причина тоже казалась вероятной), результатов не дало. Принцип подключения тут не имеет значения, т.к. сам аппарат и драйверы 10.5.0.0 работают без проблем (думаю если бы сам написал компонент 1с, таких проблем не было).

Однозначно - дело в 1С компоненте.

Если меняю на портах драйвер на 8.х или 9.х, беру соответствующую компоненту - все работает идеально.

Если галку "о постоянном подключении" снять, то в любой момент может оказаться, что соединение разорвано. И нужно заново подключаться к аппарату.

Т.е. если раньше разорвать не штатно соединение программы могло только отключение аппарата (или другой сбой), то без флага Компонента 1С сама рвет соединение (до следующего подключения и сброса команд). Видимо смысл этого флага в этом.

Поэтому можно считать, что в старых версиях 8.х и 9.х он был поднят (Истина).

Из разных сеансов 1С на одном компе к разным ККТ подключается?

(34) Нет конечно. В теме написано, что даже драйвером не могу подключиться к остальным (не то, что компонентой 1с).

http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=38185

Тряси их лучше, логи им выдай, еще удаленку сделай тимвьювер или нечто иное и попроси чтобы сами попробовали и посмотрели что надо.

У меня второй ККТ для тестов нет, только одна, так бы поразбирался.

Форум АТОЛ помог "http://forum.atol.ru/index.php?showtopic=38185&st=0&gopid=282359&#entry282359";.
КОРОЧЕ, ЧТО ПОМОГЛО (И ЭТО ВСЕ ТАКИ МОЙ КОСЯК):

Цитата(mim @ 17.7.2019, 10:33)
Вангую, что у вас в настройках подключения в 1С в обеих ККТ стоит канал USB.
Если посмотреть инструкцию по подключению ККТ АТОЛ в 1С, то можно увидеть такую строчку:
"При подключении одной ККТ рекомендуется выбирать канал связи через USB. Если подключается две и более ККТ, рекомендуется выбирать канал связи через COM/VCOM."
https://its.1c.ru/db/kkt#content:121:buh30

Можно еще флаг "Не отключаться от ККТ" убрать.


Все таки "mim" оказался прав. Спасибо, огромное. Залез в таблицу ПАРАМЕТРОВ которые возвращает метод "ПолучитьПараметры()" и вот вижу:

<Parameter Name="Port" Caption="Порт" TypeValue="String" DefaultValue="1">
<ChoiceList>
<Item Value="0">COM / VCOM</Item>
<Item Value="1">USB</Item>
<Item Value="2">TCP/IP</Item>
<Item Value="3">Bluetooth</Item>
</ChoiceList>
</Parameter>

А у меня Port = 1. На всех ККТ. Причем я себе уверен, что это и есть "COM / VCOM".

После того как сделал Port = 0. Все заработало. Все ККТ подключаются и ни что не блокируется.

Спасибо всем, кто участвовал в обсуждении. И персонально 'mim'.

Но к сожалению по ссылке https://its.1c.ru/db/kkt#content:121:buh30 нет нужной информации, следующего содержания:
(в 1с поддержку уже написал)

Настройка подключения к ККТ
Нажать на кнопку Настроить. Должна открыться форма настройки драйвера и соединения. Выбрать Модель подключенного устройства, Порт, СОМ-порт, Скорость, указанные в настройках драйвера. Нажать Тест устройства. Появится сообщение Тест успешно выполнен с указанием информации о подключенной ККТ.

[тут Рис. 14 по ссылке https://its.1c.ru/db/kkt#content:121:buh30]
Рис. 14
Для подключения нескольких ККТ АТОЛ необходимо поле «Порт» ставить не «USB»(1), а «COM / VCOM»(0). И тогда проблема с блокировкой остальных ККТ (кроме одного)  снимается.

(39) Я не понял, в Атол 10 com-порты EoU для каждого аппарата надо вручную прописывать в C:\ProgramData\ATOL\EoU в settings.xml или он их автоматически определяет?

(40) Контролировать этот файл нужно в обязательном порядке (при подключении или перенастройке ККТ). Иначе данные в ОФД могут не уйти.

Самая большая проблема, что когда сносите старые драйверы и ставите новые, то файл остается на том же месте (сохраняется). А СОМ порты могут распределиться по новому. Вот тут могут возникнуть проблемы.

Из-за этого лучше этот файл очищать при перенастройке ККТ (это мое мнение).

(40) Это с 9.х началось. В 8.х была утилита по настройке СОМ портов для отправки в ОФД. С 9.х решили, что можно обойтись без нее.
Хотя формат файла settings.xml не поменялся.

(40) руками. Если делать апгрейд с восьмерки, то подцепляет старый settings.xml от восьмерки и работает.

(43) settings.xml - файл создается руками 2 секунды. Это не входит в сложные моменты настройки.

Как пример:
<?xml version="1.0" encoding="windows-1251" ?>
<settings>
    <device>
        <id>АТОЛ 55Ф Восток Суслова</id>
        <port>4</port>
    </device>
    <device>
        <id>АТОЛ 55Ф Альфа 22</id>
        <port>6</port>
    </device>
</settings>