|
возврат товара покупателю не в день покупки | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
larisohka
18.07.19
✎
11:28
|
Добрый день! В УТ 11 сделали возврат товара покупателю , на основании создали РКО и пробили чек из РКО. В результате деньги списались по основной кассе, а выдали мы их с операционной. Z-отчет с 1С не идет на сумму возврата, пробитый чек не отразился в программе. Кто может помочь?
|
|||
1
Галахад
гуру
18.07.19
✎
11:33
|
Значит нужно как-то переместить деньги из операционной кассы в основную. Поможет бухгалтер.
|
|||
2
larisohka
18.07.19
✎
11:56
|
Из операционной в основную деньги перемещаются ПКО, созданного на основании выемки, она уже сделана за тот день
|
|||
3
Garykom
гуру
18.07.19
✎
12:15
|
Уже хз сколько лет нет никакой разницы в день покупки или не в день покупки возврат.
|
|||
4
larisohka
18.07.19
✎
12:33
|
На основании чего такое изменение, письмо есть?
|
|||
5
larisohka
18.07.19
✎
12:37
|
Мы с УТ делаем синхронизацию в Бухгалтерию, и если возврат не в день покупки проведен чеком ККМ на возврат, то не идет касса между УТ и Бухгалтерией.
|
|||
6
Garykom
гуру
18.07.19
✎
13:00
|
(4) Это изменение уже очень давно было какой то поправкой в законы, не помню.
Суть что нет никакой разницы в день или не в день и так и так надо пробить чек по онлайн ККТ на "Возврат прихода". Разница только (если возврат в ту же смену) что с утра/начала смены денег в ККТ может не быть и чек не даст наличными пробить. Это логично или инкассируйте или сначала что то продайте за нал. |
|||
7
Garykom
гуру
18.07.19
✎
13:00
|
(6) *(если возврат не в ту же смену)
|
|||
8
larisohka
18.07.19
✎
13:04
|
Так мы же пробили чек на возврат из РКО, но он не отражается в 1С почему
|
|||
9
larisohka
18.07.19
✎
13:06
|
Если делать так, как Вы говорите, при синхронизации в Бухгалтерию этот возврат каким документом должен отражаться?
|
|||
10
Windyhead
18.07.19
✎
13:12
|
(8)"пробили чек на возврат из РКО, но он не отражается в 1С почему"
Не понятно что у вас там не отображается. Документы Возврат есть, РКО(со статусом пробит) есть , что еще для счастья не хватает? |
|||
11
piter3
18.07.19
✎
13:12
|
(10) Разжевать и положить в ротик)))
|
|||
12
larisohka
18.07.19
✎
13:15
|
Пробитый чек не делает движений в 1С , не идет Z-отчет с отчетом по денежным средствам, в 1С сумма больше на сумму возврата
|
|||
13
Windyhead
18.07.19
✎
13:27
|
(12) РКО должен быть проведен, если проведен значит движения делает, не верите, откройте отчет Движения документа (находится в шапке документа)
Измените в РКО основную кассу на Кассу ККМ, чтоб деньги в учете расходовались из нее. |
|||
14
Windyhead
18.07.19
✎
13:31
|
(13) Хотя нет не выйдет, у себя посмотрел, мы дорабатывали проведения РКО на основании возвратов.
|
|||
15
larisohka
18.07.19
✎
13:32
|
РКО проведен, касса стоит предприятия, кассы ККМ в списке выбора нет, справочник Кассы предприятия из РКО открывается. Делает движения по основной кассе
|
|||
16
Garykom
гуру
18.07.19
✎
13:38
|
Почему обычный чек на возврат не пробили из РМК?
|
|||
17
larisohka
19.07.19
✎
07:18
|
Почему не пробили уже писала. Спасибо всем за ответы, задали вопрос в техподдержку 1С, ждем ответа)
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |