УНФ 1.6.17.128. Клиент обнаружил, что у него есть непроведенный чек двухнедельной давности. В кассовой смене этот чек единственный, а соответствующий ОоРП пустой. При этом вроде как чек пробивался по онлайн-кассе и данные по нему видно.
Сейчас цель - отразить все движения по данной продаже в 1С. Часть движений должен делать чек, а часть движений ОоРП, при этом ОорП данными чека не перезаполнялся. Здесь я разобрался - номер чека ККМ был 0, изменил на число, отличное от нуля, ОоРП перезаполнился. Чек тоже провел, но движений он почему-то не делает.
Может кто сталкивался и подскажет, два вопроса:
1) Как вообще могло получиться, что на кассу информация по продаже ушла, и в ФНС данные ушли, а чек в 1С оказался непроведенным и без номера?
2) Как теперь корректно эту продажу в 1С отразить?