Имя: Пароль:
1C
 
Бух 3.0. Ошибка "в ККТ нет денег для выплаты". Как выплатить деньги, после закрытия смены
0 ИС-2
 
naïve
23.07.19
16:01
Сняли из банка 100 руб. Выплатили 25. Закрыли смену.
На следующий день хотим вернуть еще 50 руб., но выдает ошибку "в ККТ нет денег для выплаты".

Нашел 2 способа обхода проблемы:
1) Внесение денег через драйвер. Не подходит по причине сложности для обычного кассира
2) Отключение контроля остатков в кассе - не хорошо.

Какие еще есть способы обхода этой проблемы? Каким документом в 1C можно вносить деньги? Если делать ПКО, то будут не корректные данные в 1C. Отменять проведения после внесения, тоже кривой вариант
1 bolobol
 
23.07.19
16:05
Автоинкассация сработала что ли?
2 Garykom
 
гуру
23.07.19
16:12
(0) У тебя путаница.

По мнению ККТ и 1С вы выплатили 25 рублей не из 100 рублей снятых из банка, а из проданных в эту смену.
А после закрытия смены деньги ушли из кассы (в банк или еще куда хз) в кассе после закрытия смены и открытии новой 0 (ноль) наличных.

Сначала продайте что то на 50 рублей или сделайте инкассацию в ККТ, тогда она разрешит вернуть (пробить) чек Возврата прихода или Расхода.
3 ИС-2
 
naïve
24.07.19
07:37
(2) каким документом делать инкасацию в ККТ?
4 Kigo_Kigo
 
24.07.19
08:41
Убрать в ККт автоинкассацию, ждать прихода нужной суммы, выплатить, переодически делать инкассацию на сумму изъятых денег
5 Garykom
 
гуру
24.07.19
09:25
(3) Зачем другой документа?
Просто допили 1С так чтобы перед возвратом/выплатой в ККТ через драйвер отправлялась команда на внесение денег в размере нужной суммы.

Ну или (4) что логичнее но потребует изъятия в ККТ отправлять.
6 ИС-2
 
naïve
25.07.19
09:12
в самом драйвере, которые в бух. 3 не нашел как сделать внесение через интерфейс.
Есть процедура НачатьИнкассациюНаФискальномУстройстве, но обращений к ней не нашел.
Может она через обработку обслуживания вызывается?
7 ИС-2
 
naïve
25.07.19
09:12
(4) как убрать автоинкасациую?
Компьютеры — это как велосипед. Только для нашего сознания. Стив Джобс