Всем доброго времени суток!
У части пользователей ДО слетели настройки Начальной страницы, платформу не обновляли, конфу тоже, смотрю в сторону ХранилищеСистемныхНастроек, но как и чем его могло зацепить ума не приложу.

P.S. ДО 2.1.12.2, платформа 8.3.12.1790