Имя: Пароль:
1C
1С v8
Настройка кассового оборудования.
0 fokys
 
11.08.19
14:13
Привет! Требуется помощь по настройке кассы Атолл.
Может кто сталкивался? Атолл 30Ф, 1С - УНФ.
Кассу видит, тест все проходит, а продажу не делает.
Пишет смена не открыта. Смену открываю - тоже самое.
Ошибку такую выдает:
При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном регистраторе.
При выполнении операции произошла ошибка: Смена открыта, операция не возможна.

Прошу помощи!
1 Злопчинский
 
11.08.19
14:18
при пробитии перчого чека за смену - смена открывается автоматом. вроде как специально открывать смнну не надо.
что-то типа так может быть
2 fokys
 
11.08.19
14:23
(1) я уже по всякому пробовала - результат один и тотже(
Причем на программе для интернет-магазина, касса печатает, правда суммы другие(.
А из 1С никак
Не знаю к кому уже обратиться(
3 Злопчинский
 
11.08.19
14:37
ну, тут грамотных спецов по 8-ке - вагон и телега, знают практически наизусть что как делается. так что набегут и помогут...
4 fokys
 
11.08.19
14:39
(3) жду)
5 shotsdv2008
 
11.08.19
15:13
Попробуй сделать так - закрой смену в 1С. Убедись, что в журнале смен она закрылась. Пото закрой 1С открой драйвер Атол, там пробей чек и закрой смену. Потом попробуй повторить в1С
6 fokys
 
11.08.19
16:35
(5) смену закрыла, а через драйвер ничего не могу сделать. пишет, что устройство отключено
7 ПросТак
 
11.08.19
16:41
какая версия драйвера?
8 fokys
 
11.08.19
16:44
(7) 8.14.2.0
9 Web00001
 
11.08.19
17:04
(6) >> а через драйвер ничего не могу сделать. пишет, что устройство отключено
Галочку надо поставить "устройство включено"
10 fokys
 
11.08.19
17:25
(9) галочку поставила. вроде написал ошибок нет
11 fokys
 
11.08.19
17:25
(9) а что дальше сделать? уже запуталась
12 fokys
 
11.08.19
17:26
Все остальное пишет: (-16) Не поддерживается в данном режиме устройства
13 Garykom
 
гуру
11.08.19
18:12
"8.14.2.0" выкинуть, поставить "10.5"
14 Garykom
 
гуру
11.08.19
18:13
(13)+ Уже и "10.5.1.0" вышел
15 fokys
 
11.08.19
19:27
(14) установили новый драйвер,
кассу 1с не видит. пишет, что тест не пройден, порт занят
16 Garykom
 
гуру
11.08.19
19:29
(15) Ну наймите уже кого нить кто разбирается.
"Порт занят" - это значит не тот порт выбрали или он действительно занят :)
17 Злопчинский
 
11.08.19
19:48
если запущена 1Ска с подключенной кассой - то порт - занят. в драйвере онбуде - занят.
закройте 1Ску. - порт осовободится.
18 xXeNoNx
 
11.08.19
20:00
30ф - usb касса, порт занят может означать что не тот виртуальный порт, отвечающий за обмен с кассой, выбран
19 fokys
 
11.08.19
20:28
В общем у меня так ничего и не получается. Драйвер кассу видит, 1С нет.
Если кто готов мне помочь, на любых началах, пожалуйста свяжитесь со мной. Пока буду сама ее мучить)
20 ПросТак
 
11.08.19
21:21
УНФ какая версия?
21 xXeNoNx
 
11.08.19
21:34
(19) все ответы в этой теме. Лучше действительно "помучать"
Глупец, лишенный способности посмеяться над собой вместе с другими, не сможет долго выносить программирование. Фредерик Брукс-младший