|
Настройка кассового оборудования. | ☑ | ||
---|---|---|---|---|
0
fokys
11.08.19
✎
14:13
|
Привет! Требуется помощь по настройке кассы Атолл.
Может кто сталкивался? Атолл 30Ф, 1С - УНФ. Кассу видит, тест все проходит, а продажу не делает. Пишет смена не открыта. Смену открываю - тоже самое. Ошибку такую выдает: При открытии смены произошла ошибка. Смена не открыта на фискальном регистраторе. При выполнении операции произошла ошибка: Смена открыта, операция не возможна. Прошу помощи! |
|||
1
Злопчинский
11.08.19
✎
14:18
|
при пробитии перчого чека за смену - смена открывается автоматом. вроде как специально открывать смнну не надо.
что-то типа так может быть |
|||
2
fokys
11.08.19
✎
14:23
|
(1) я уже по всякому пробовала - результат один и тотже(
Причем на программе для интернет-магазина, касса печатает, правда суммы другие(. А из 1С никак Не знаю к кому уже обратиться( |
|||
3
Злопчинский
11.08.19
✎
14:37
|
ну, тут грамотных спецов по 8-ке - вагон и телега, знают практически наизусть что как делается. так что набегут и помогут...
|
|||
4
fokys
11.08.19
✎
14:39
|
(3) жду)
|
|||
5
shotsdv2008
11.08.19
✎
15:13
|
Попробуй сделать так - закрой смену в 1С. Убедись, что в журнале смен она закрылась. Пото закрой 1С открой драйвер Атол, там пробей чек и закрой смену. Потом попробуй повторить в1С
|
|||
6
fokys
11.08.19
✎
16:35
|
(5) смену закрыла, а через драйвер ничего не могу сделать. пишет, что устройство отключено
|
|||
7
ПросТак
11.08.19
✎
16:41
|
какая версия драйвера?
|
|||
8
fokys
11.08.19
✎
16:44
|
(7) 8.14.2.0
|
|||
9
Web00001
11.08.19
✎
17:04
|
(6) >> а через драйвер ничего не могу сделать. пишет, что устройство отключено
Галочку надо поставить "устройство включено" |
|||
10
fokys
11.08.19
✎
17:25
|
(9) галочку поставила. вроде написал ошибок нет
|
|||
11
fokys
11.08.19
✎
17:25
|
(9) а что дальше сделать? уже запуталась
|
|||
12
fokys
11.08.19
✎
17:26
|
Все остальное пишет: (-16) Не поддерживается в данном режиме устройства
|
|||
13
Garykom
гуру
11.08.19
✎
18:12
|
"8.14.2.0" выкинуть, поставить "10.5"
|
|||
14
Garykom
гуру
11.08.19
✎
18:13
|
(13)+ Уже и "10.5.1.0" вышел
|
|||
15
fokys
11.08.19
✎
19:27
|
(14) установили новый драйвер,
кассу 1с не видит. пишет, что тест не пройден, порт занят |
|||
16
Garykom
гуру
11.08.19
✎
19:29
|
(15) Ну наймите уже кого нить кто разбирается.
"Порт занят" - это значит не тот порт выбрали или он действительно занят :) |
|||
17
Злопчинский
11.08.19
✎
19:48
|
если запущена 1Ска с подключенной кассой - то порт - занят. в драйвере онбуде - занят.
закройте 1Ску. - порт осовободится. |
|||
18
xXeNoNx
11.08.19
✎
20:00
|
30ф - usb касса, порт занят может означать что не тот виртуальный порт, отвечающий за обмен с кассой, выбран
|
|||
19
fokys
11.08.19
✎
20:28
|
В общем у меня так ничего и не получается. Драйвер кассу видит, 1С нет.
Если кто готов мне помочь, на любых началах, пожалуйста свяжитесь со мной. Пока буду сама ее мучить) |
|||
20
ПросТак
11.08.19
✎
21:21
|
УНФ какая версия?
|
|||
21
xXeNoNx
11.08.19
✎
21:34
|
(19) все ответы в этой теме. Лучше действительно "помучать"
|
Форум | Правила | Описание | Объявления | Секции | Поиск | Книга знаний | Вики-миста |