При попытке списать подарочный сертификат получаю сообщение - Превышен остаток серийных номеров на складе. В чем проблема?

Сертификат был продан повторно, но не активирован повторно?

Сертификаты были перенесены из УТ 10, после инвентаризации возникла необходимость их списать (вообще отказались от их использования)