Всем дорброго дня УПП 1.3.99 подскажите. У нас выпускаются и покупаются товары на дальнейшую реализацию. Все товары с гарантией. Подскажите, как правильно будет вести товары, чтобы можно было отслеживать кому какой был продан и когда. Начинала читать про серийные номера, но что то не то совсем. Подскажите, как правильней вести учет товаров с дальнейшей гарантией. А то покупатели начали накалывать, приносить товар, который уже снят с гарантии, а это никак не отследить.

Отдельный регистр учёта СН: что, кому, когда, до какой даты гарантия. Движения по нему при реализации, учёт СН в РТиУ, чеках. Некоторые неудобства при возвратах, обменах.

Серийные номера хороший вариант, но не для всех видов товара подходят.
В РН ПартииТоваровНаСкладах есть серия номенклатуры и документ оприходования, может в эту сторону посмотреть?

(0) Самый простой вариант: док-т "Гарантийный талон", в котором прописана дата продажи и срок гарантии.
Если такого нет в УПП - допишите.
Дальнейшее (регистры и пр.) - на усмотрение.

Я бы делал на сериях с их небольшим допилом и отчетами

(0) реализации есть серийные номера, живут в отдельной части, доступны через кнопку, в учете не участвуют,
предназначены для гарантий, которые надо клеить/учитывать в момент отгрузки

(1)
(3)
(4)

кол за полное незнание типового функционала

(6) Гоша! Вы мне не нравитесь.

(0) >> Начинала читать про серийные номера, но что то не то совсем.
По задумке методологов именно "то", а вы чего ожидаете?

ТС не уточнил как у него ведется учет продаваемых товаров. Поэтому, еме могут подойти серийный номера, серии товаров и даже характеристики. Вид товара тоже не расшифрован, может это мешки с сыпучими материаламм, а может электроника. Поэтому четкого ответа не дашь.

В одной фирме делался специальный регистр сведений - где хранились лицензии, версии софта и даже дистрибутивы, так как их набор менялся от продажи к продаже.

(9) Генераторы и разная автоматика. Хотелось бы присваивать каждой позиции какой-либо код, чтобы в дальнейшем можно было отслеживать где она, кому продана. Это позволяет делать серийный номер?

(11) "отслеживать где она, кому продана"
Если "где она" это про складской учет, то нет, не позволяет.
А когда и у кого куплена и кому когда продана - да, позволяет.

(12) Поняла, буду пробовать

Я только не нашла. А где взять информацию по серийным номерам. Оприходовала 2 товара по сериям, продала их. А где смотреть отчет? В регистре накопления Партии товаров на складах не серийные номера , А СЕРИИ. не то ведь совсем

В регистре движения реализации тоже нигде не участвуют серийные номера. Совсем тогда не понятно, зачем они? Так и не поняла, как гарантийные случаи то отслеживать в УПП?

Есть информация где нибудь? Я рада буду и сама почитать, т.к. в плане учета совсем ничего не смыслю.

Делайте на отдельных объектах, у меня на существующих не заработало. Вариант (3) наиболее прост и удобен.

БУ гарантийного ремонта я когда-то делал, но не помню почти ничего. Там с НДС и документооборотом с производителем надо всё аккуратно и в соответствии с законами делать.

(15) С серийными номерами всё примитивно: они просто фиксируются в специальных ТЧ документов. Никаких регистров и отчетов.
Сценарий использования (как я вижу): пришел покупатель с документами, открываете документ  в базе и проверяете СН.

Для удобства отчеты можно свои написать. Если потребности больше - тоучет на регистрах свой писать.

(16) забанили в гугле и конфигураторе разом ?

(19) Ты фотку её видел? Не ругайся!

(20) видел и с мозгами у ТС всё в порядке, иных вариантов кроме бана не вижу =)