0
Naxor
06.09.19
✎
09:49
|
Приветствую! Новичок в 1С, не совсем понимаю один момент. Прошу помочь разобраться.
В УТ 11.4 есть 3 кассы предприятия и 1 касса фискальник (не подключена к базе, работает оффлайн).
Когда происходит продажа через РМК, деньги в базе падают на эту фискальную кассу. И тут понадобилось сделать возврат клиенту, при чем не в этой смене, а в уже закрытой. Почитав интернеты, нашел инфу, что нужно создавать через Документ продажи (все) - Возврат товаров от розничного покупателя. Заполнил документ, провел его.
Далее в РКО во вкладке К оплате автоматически появляется запись с этой суммой возврата. Я оформляю этот РКО, он появляется в первой вкладке Расходные кассовые ордера, мол, оформлен. Но из второй вкладке К оплате он не исчез и так и висит, как не оформленный. Я уж и ПКО делал. По отчетам казначейства ДС с кассы уходят. Теперь я не пойму как сделать, чтобы он исчез из К оплате.
Еще заметил момент, когда мы оформляем РКО по другим документам, например, оплата поставщику, то при оформлении РКО сумма документа автоматически подтягивается в поле Сумма и РКО успешно перемещается из второй вкладки на первую, а при оформлении возврата сумма не подтягивается и стоит по нулям. Но я в ручную прописывал. И как выше говорил, не работает это.
И еще, при оформлении РКО на возврат нельзя выбрать фискальный регистратор (нашу розничную кассу), а только лишь кассу предприятия. Поэтому я делал перемещение денег из фискального в Основную кассу, а затем в РКО выбирал откуда списывать на возврат - Основную кассу. Может здесь что не так и поэтому не работает? Но главный вопрос все-таки как убрать РКО из второй вкладки К оплате...
|
|