Хороший подход к решению ошибки платформы. Это не мы, это у вас что то там не в порядке.

Печать на некоторые принтеры.
Код ошибки: 10212820
Код(ы) обращения: HL-32892
Статус: Отклонена
Зарегистрирована: 19.07.2019
Продукт: "Технологическая платформа"

Описание:
При использовании удаленного доступа к рабочему столу печать на некоторые принтеры, например, Kyocera, может выполняться некорректно.

Способ обхода:
Не использовать терминальный сервер, использовать другие принтеры.

не ставить 8.3.15.16хх

(1) Так эта ошибка присутствует и в других релизах платформы, я им писал еще в июне

* Приоритет: Обычная
* Назначена: Евгений Медведев
* Категория: Технологическая платформа
* Версия: 8.3.15
* Код ошибки: 10212015
----------------------------------------
Здравствуйте!

Наблюдается с платформы 8.3.15.1194 - 8.3.15.1461
Проверил сегодня (19.06.2019г.) на тестовой 8.3.15.1469 ошибка присутствует.

При посыле любой отчетов, табличного или текстового документов на принтер ставит размер бумаги "Tabloid", хотя везде стоит в параметрах страницы и настройках принтера "А4".
Приходиться постоянно осуществлять печать через предварительные настройки, а именно выставлять размер бумаги "А4" (Не зависит от базы серверной или файловой)
Скриншоты во вложении.

Слушай зачем тебе вообще 15 ветка?Типовые вроде еще не требуют

(3) Когда нибудь всё равно будем переходить.

(4)Даже не знаю,что сказать)

(5) В 12-ой в последних релизах появилась эта проблема, перешли на 13-й оказался корявым, сидели 3 месяца на 14-ом. Я тестил 15-й 2 месяца, 15-й устраивает, только вот проблема с принтерами так и не ушла.

(2) Во.... У нас такая же у одного юзверя возникла. ПРичём у дргих нормально, все в терминале. 8.3.12.1469, соместимость 8.3.3

(7) У нас у всех, т.к. все сидим на Linux. Кстати даже через web-интерфейс та же песня.

Вроде как есть в каталоге ошибок не выполненная. Когда починят неизвестно.
----------------------------------------------------------------------------
Формат бумаги при печати

Код ошибки: 10212942
Код(ы) обращения: HL-34699 HL-46071 HL-46445
Статус: Принята к исправлению Зарегистрирована: 24.07.2019
Продукт: "Технологическая платформа"

Описание:
В клиенте для ОС Linux при печати некорректно устанавливается формат бумаги.

Поставили мы 8.3.15.1656 - ошибка такая обноаружилась: база Бух 3.0
в верхнем колонтитуле ПФ в 1С сделано отображение наименования организации с размером шрифта 12
при выгрузке ПФ в Эксель часть надписи имеет шрифт 28 !