Права на чтение внутренних документов есть, какие настройки еще нужны ?

(0) Настройка и администрирование - Политики доступа. И там смотреть какие виды документов кто видит.

+ если по этому виду документа ведется заполнение рабочей группы, то кто в нее не попал, тот и не увидит документ (если нет прав на неограниченный просмотр внутренних документов)