Добрый день!
Получилась такая ситуация
Был старый сканер ШК Symbol Li4278, он сломался, поменяли на такой же
После замены сканера все новые ШК которые заносятся в номенклатуру и печатаются на принтере, просто не читаются ни новым сканером ни старым (у старого сломалась база сам сканер жив), даже нету чтения, просто тупо сканер не видит ШК
Все старые ШК которые по новой печатаем, они нормально считываются как сканером так и телефоном...

В чем может быть проблема и как ее можно решить?
Конфа Альфа-авто последняя и платформа тоже.

А как связаны сканер и печать ШК? О_о

В некоторых конфигурациях 1С если отсутствует сканер ШК, то принтер при печати выдает пустые поля, тоже самое в альфа-авто. Точнее он их делает но все не читаемые =)
Если знаешь програмку 1сbarcode от 1с. То ее установка не обязательна для работы с ШК в альфе. (даже установив ее ничего не меняется)

(2) 1сbarcode нужен для формирования вывода на печать ШтрихКода, сканер ШК присылает в программу циферки, обычно ЕАН 13, последовательность из 13 символов, и эти едатени никак не связаны между собой, не несите чушь, смотрите формирование ШК, возможно вносите неправильное количество цифр в ШК

(3) Проблема в том, что при старом сканере ШК я создавал любые ШК формата 20*********** и при печати на принтер они сканировались
У меня на компьютере нет и никогда не было ни 1cbarcode ни драйверов ATOL и прочих (только драйвер Zebra CDC Com port для работы сканера в режиме эмуляции COM порта а не клавиатуры)
В программе Альфа-авто свои обработки и механизмы генерации всего этого добра.
Но вопрос я поборол сбросом всех настроек 1С через создание нового юзера в ОС Windows (Чистка кэша ничем не помогла)

(4)еще раз-смотрите формирование шк в коде.
сканер к формированию отношения не имеет.