Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть КА 2.4.
Иногда (раз в 2-5 минут) программа зависает.
Как можно определить, что происходит в ИБ в этот момент?

посмотреть жр

(1) а в жр можно увидеть длительность выполнения операции?

Длительность - нет
Но появится подозрения, что эта периодическая операция явно не нужна.

А база в каком режиме, топике не указано : файловая, серверная, опубликованная на веб?

На серверном варианте можно технологический журнал включить, например.

(3) база серверная и опубликованная

Логи смотреть Сервера БД нужно, что нагружает так, запрос может какой или выборка.

(0) замер времени включить в момент зависания. Посмотреть что происходит

(6) а шо мы по замеру увидим?

(5) а мы уже уверены что это сервер?

(3) а ТЖ нам как-то покажет проблемы с файловой системой?

Тут подход комплексный: счетчики производительности и ТЖ

У меня, например, проседания по скорости работы случались при ежедневной архивации папки с ТЖ в рабочее время и как я могу понять по это по ЖР или ТЖ, или по замеру?

(0)Смотреть, какие фоновые задачи запускаются и как часто.

посмотреть расписание обменов к примеру.
посмотреть расписание регламентных и фоновых.
посмотреть , дует ли кулер у сервака.
посмотреть в будущее.

Похлопать дверями в серверной,
похлопать глазами...

Сервер: нагрузка 5% по всем фронтам, 1С открывает формы по 20 секунд, кеши чистили. Скуль? Выгрузить базу в архив и загрузить?, чтобы убедиться что ни одна незафиналенная транзакция не мешает получать списки и объекты?