Имя: Пароль:
1C
1С v8
Документооборот, контроль исполнения входящего документа
0 Rapelsina
 
23.11.19
16:21
Добрый день!
Есть такая задача: на большинство входящих документов (входящие письма) обязательно должны быть созданы и отправлены исходящие документы (ответные исходящие письма). Соответственно вопрос в том, как это проконтролировать типовыми инструментами? То есть, исполнитель подготовил исходящее письмо, утвердил его у директора, послал его на регистрацию, но у него до сих пор висит задача по исполнению входящего документа (исполнением которого является уже зарегистрированный исходящий документ). Как хочет видеть контроль процесса директор: когда сотрудник закрывает исполнение входящего документа и директору приходит задача «Проверить исполнение», вместе со сканом входящего документа будет висеть утвержденный (или уже зарегистрированный) исходящий документ, а также все вспомогательные файлы, использованные для подготовки исходящего письма. Таким образом, исполнение по входящему документу закроется только тогда, когда директор убедится, что на данный входящий есть свой исходящий документ. И все файлы должны висеть сразу в задаче списком  (входящий, исходящий, все вспомогательные файлы), чтобы не искать их в связях и не заходить в процессы и задачи. Пришла задача «Проверить исполнение» - не открывая ее  просмотрел файлы – нажал кнопку «Завершить». Можно ли сделать такое в 1С: Документооборот 8 ПРОФ?
1 viktor_vv
 
23.11.19
16:42
Как-то ленивый директор у вас, там три клика мышкой в задаче Исполнить , открыть входящее , открыть связи там , все.

Если уж припрет , тогда при регистрации исходящего , повесить обработку бизнес-события , программно искать процесс Исполнения на входящем и добавлять туда еще один предмет исходящее письмо в Предметы. Но это как-то дублирование данных получается.
2 Rapelsina
 
23.11.19
16:44
(1) Это-то да, но вспомогательные файлы так всё равно не посмотреть. А нужна возможность просмотра именно вспомогательных причем не только директору, но и всем участникам этого процесса.
3 1ctube
 
23.11.19
16:48
На каждый входящий должен быть зарегистрирован исходящий? А если входящий не требует ответа? Как определяется признак исполнения? Когда я внедрял документооборот( не 1с правда) мы на этом заостряли внимание. Сначала распишите всю логику
4 viktor_vv
 
23.11.19
16:52
(2) вспомогательные они где хранятся ? В исходящем ?
5 Rapelsina
 
23.11.19
17:01
(3) Да, практически каждый входящий документ предполагает ответ на него, т.к. деятельность связана с обращениями граждан, различными запросами и проч.
6 viktor_vv
 
23.11.19
17:09
(4) Или в процессах исполнения могут еще подгружать файлы в сами процессы ?
7 Rapelsina
 
23.11.19
17:12
(4) Вспомогательные файлы появляются в процессе подзадач. Директор отписал задачу начальнику подразделения, тот, в свою очередь, поставил подзадачу своему подчиненному. Сотруднику может потребоваться доп. информация для составления письма. Запросил, например, объяснительные с нескольких работников. Им пришла подзадача, они к ней прикрепили сканы ("Загрузить с диска"). Как-то можно сделать чтобы эти вспомогательные файлы хранились в одном месте, в рамках исполнения входящего документа?
8 viktor_vv
 
23.11.19
17:15
А осонвной предмет во всех этих подзадачах заполняется Входящее письмо ?
9 viktor_vv
 
23.11.19
17:24
И только после выполнения всех подзадач с основным предметов входящее письмо уже формируется исходящее и исполняется первоначальная задача на исполнение ?
10 viktor_vv
 
23.11.19
17:31
Походу вам придется дописывать в задаче или в списке задач  форму в которой будете выводить файлы из всех процессов по исполнению входящего письма.
11 Rapelsina
 
24.11.19
10:21
(8) Да, основной предмет в подзадачах - входящее письмо
12 Rapelsina
 
24.11.19
10:25
(9) Да, на основании входящего документа формируется исходящее письмо и является результатом исполнения первоначальной задачи на исполнение
13 Rapelsina
 
25.11.19
12:16
ап!