Добрый день.

Есть Альфа-Авто, лежит на терминальном сервере через инет. Подключена касса, все настроено, работает через маппинг com портов, но работает медленно. Между клац и печатью чека проходит секунд 30.
Возможно ли ускорить процесс, например через TCP или еще как?
Ломать настроенную не хочется, чтобы проверить. Нет ли опыта у кого?

Альфа 4 или 5 ?

5

Сколько касс и какой бюджет есть?

Касса одна, бюджет обсуждается.

(4) Или РИБ или VPN, по VPN можно через веб-сервер от атол или свое нечто

про протоколу TCP не спасет? Скорость не вырастет?

(6) Для этого нуна VPN, чтобы комп-сервер (rdp где 1С) смог комп-кассу (где ККТ физически) увидеть

Если драйвера 8-е то службу fdsvc, поднять в комплект поставки которая входит.

(8) Там в Альфе прикол что ТО через сервер защиты конфы работает

(8) Драйвера 10-е
(9) в 5-ке вроде отвязали от защиты, в 4-ке так было.

Блин читаю форум Атол - народ ругается, что у Штриха все работает и засада в криворуких Атоловцах.

(11) У штриха более простой протокол с минимумом обратной связи чем у атол.
И когда rs232 порт пробрасывается по rdp у атол выходят тормоза.

Попробуй сделать быстродействие в RDP повыше https://i.paste.pics/59cd8c18dfb76ef5d17a287e00b5e917.png
На локалку поставь, может частота обмена увеличится и тормоза станут меньше.

(11) В 2017 году мы убедились в "криворукости" Штриха по самое не хочу.

(12) Не помогло.

На одного провайдера перейдите. Пинг до 40мс до сервера рдп - тормозов не будет, больше сорока - начинаются тормоза.

(14) Касса то какая? Сетевой порт есть?

(0) Альфа-Авто 4 тоже в терминале, кассир иногда смену закрывает с домашнего компа. На задержки ФР АТОЛ-11Ф нет жалоб.

если у клиентов есть статика и ККМ с ланом - то вообще проблемы не вижу -))