Добрый вечер дорогие форумчане!
Постигла меня напасть до сели не виданная. Честно искал решение, но уже исчерпал поисковик, по этому обращаюсь к вам...
Серверная база, на платформе 8.3.13.1926 х86 в MS SQL 2016 х64 на терминальном сервере W10. Если пользователи открывают один и тот же документ срабатывает блокировка, но не простая а с завершением работы. Как побороть не знаю, настройки сервера вроде бы в норме.. Помогите пожалуйста советом :)
http://prntscr.com/qfayjt

Пробовали на другой платформе?

А может такое давать MS SQL или настройки Windows? Или это наверняка платформа 1С?

(2) Глубокоуважаемый, коллега! Причина Вашей напасти - объектные блокировки. С почтеним сообщаю что эту херотень обрабатывает платформа. Вы и сами это сможете понять прочитав мануалы. Проще говоря RTFM

(3) А что посоветуете? Переустановить эту версию платформы, или взять по старее?

(4) не уверне что к данной проблемке можно относится как к багу, возможно это фича. Но если хрчется другого поведения, яб переустановил

(5) Я понял, а MS SQL 2016 лучше тоже переустановить?

(4) я бы наоборот по свежее версию накатил

(6) Хм..., ну если хочется, то можно. Я, когда в универе учился, перебивал 98 винду каждую неделю и было занимательно.
Сейчас бы я начал просто с платформы

(6) так-то абсолютно неизвестны параметры вашей базы - как тут можно выбирать версию скуля - работает? работает. Что трогать.

для 8.3.13 в любом случае массово услышите рекомендации уйти с этого релиза. Нет желание на совсем свежие уходить, то уходите на последний 8.3.14

От проблем с блокировкой одного и того же документа ... - там в модулях блокировку кто-то дописывал? Скорей всего, что да. Но платформа на каком-то моменте рушится, хотя самое частое поведение в том, чтобы по наличию блокировки объекта просто Отказ в открытии его формы.

(9) а можно пример какой-нить дописки такой блокировки, что платформа бы рушилась с такой ошибкой?

(10) да я сам удивлен, если честно. Подозреваю, что у топикстартера в конфигу явно что-то дописывали сами и выкрутили некое совсем невероятное сочетание.

Я бы блокировку на объект устанавливал в обработчике ПриСозданииНаСервере
И Ставил Отказ=Истина также в этом же обработчике, если проверка блокировки будет возвращать истину.

Но обычно такими вещами не пользуюсь. Раньше использовал довольно активно в дописках на обычных формах. На упр-формах это как-то оказалось неактуально именно в тех задачах, которые у меня были и есть.

(10) Блокировки не тронуты совершенно никаким образом, все типовое, на файловой базе проблем нет, даже больше скажу на другом компьютере с той же базой и теми же версиями платформы и MS SQL блокировки срабатывают стандартно но без вылета из Предприятия...

(0) самая пессимистичная блокировка, которую я когда либо видел!)
(3) коллега, а как платформа узнаЁт, что элемент открыт для изменения? Либо это действительно баг, либо при открытии документа форма по велению автора устанавливается в модифицированность :)

(13) "либо при открытии документа форма по велению автора устанавливается в модифицированность"
Таких изменений в конфигурацию не вносилось.

Скажу больше, если в базе есть пользователи, то я не могу применить элементарные изменения к базе, тоже самое выбрасывает... http://prntscr.com/qffuou

(14) но если на разных клиентских машинах с одним и тем же сервером и базой все нормально - тогда только в кэшах остается искать причину

(16) да ну не может быть сразу на всех пользователях РДП одновременно? В разных документах... не вериться...

(15) а это свидетельство того, что злоупотребляете динамическими обновлениями конфигурации базы - тут уж никто не подпишется за безглючность работы в такой обстановке

(18) никакого зоупотребления, пользователей всего 5ть а активный 1, и это момент в процессе отладки был...

(15) какой замечательный у вас комментарий "Зайка". Когда начальника спросят "Кто тут на говнокодил?!", а он такой в ответ "Мой зайка" )))

(17) ага... еще и под РДП - все страньше и страньше, сказала Алиса

Чисти в хренам весь кэш всех РДП на серваке и темпы. Да еще и после демонического обновления.
Проще очистить, пусть даже и не сильно поможет, чем дальше гадать, а вдруг проблема в этом, но ничего не предпринимать.

(19) ну тогда действительно, стоит почистить кэш пользователей и серверный (srvinfo). Ну и попробовать на другой платформе.

(22) Т.е. платформу переустановить это однозначно?

(20) это Фамилия такая, что ты прям как маленький

(23) если будешь платформу переустанавливать, то однозначно чистить все-все-все что только возможно. Установка другой платформы, но без очистки вручную - такое тоже порой выдает такие сюрпризы, в которых и не поймешь откуда что взялось

(21) там обычные формы. Что ты опять на РДП начал наезжать?
(23) кэши пользователей зачисти сначала, базу переподключи на сервере 1С, что серверный кэш очистить гарантированно
(24) это не изменяет ответ начальника ))

(23) "кэши пользователей зачисти сначала, базу переподключи на сервере 1С, что серверный кэш очистить гарантированно"
Короче просто удалить базу в Администрировании серверов и добавить заново?
"это не изменяет ответ начальника ))"
У каждого свой внутренний псевдоним :)

(26) не на РДП наезжать и не опять - просто это существенная подробность, о которой не было упоминания в топике.
Ну сам посуди - работает внутри РДП, как там перезапускается сервер этого рдп, когда был последний рестарт сеанса у него, что там в кэш насобиралось при применении доработок, причем, тоже вероятно, что в таком же РДП ...

Но чиститься не хочет - что там еще советовать-то?!

(28) Я учту все Ваши советы, а о результатах обязательно отпишусь, сейчас просто хочу понимать порядок действий.
Как я понял, лучше всего будет переустановить платформу полностью.
Вопрос только в том, платформу то й же версии или взять чуть ниже?

(27) Да просто удалить. (только сделай сначала бэкап SQL-ный). Сначала "Удалить" - потом "Оставить без изменений"
(28) я настраивал, чтобы сеансы завершались через N часов простоя у пользователей. Ибо нефиг. С кэшем согласен. На на РДП зачистить кэш у всех пользователей можно одним махом

(29) 14 ставь или край 15. 16 не нужно (на ней так весело... кстати на ней в обычных формах табличные части так весело прокручиваются: все моргает как гирлянда на новогодней елке)

(29) у меня 8.3.14 - на 15-ый или 16-ый еще не решился. Жду, что стабильная выйдет какая-то из них в январе.

(30) Тут как я писал в заглавке, сервер сделан из W10 pro и расшарены пользователи РДП... как то так.
Настроек отключения я не видел...

(0) а W10 это серверная платформа ? не знал....

(34) Ну кто то сделал так и сказал что сервер...

(10) Легко. Срабатывание какой-нибудь кривой ВК в момент обработки исключения, и привет семье.

(35) а-а-а-а....вот ты какой....сервер.... )

РЕЗУЛЬТАТ.
После переустановки платформы на версию 8.3.12.... все пришло в естественное русло, блокировки есть но без выбросов пользователей из программы.
ВСЕМ СПАСИБО!