Всем добра.
Посоветоваться хочу что лучше будет. Год назад сталкивался с виртуальной атс от росстелекома - так их сервис и не взлетел. Мы от них отказались, вернее от их IP телефонии, проводной связью продолжаем пользоваться, в офисе висит старая АТС Panasonic которая уже люто глючит. Прошу совета - как лучше быть и как лучше поступить.

Разумеется, свою.
Чужую, особенно от РТК - только в том случае, если вам не нужна стабильность и есть лишние деньги.

Asterisk на старенький сервер. Можно взять Аскозию от Мико, она попроще в настройке, если никаких особых наворотов не требуется.

В ip-телефонизации офиса самая большая статья расходов - это, собственно, ip-телефоны и, возможно, модернизация LAN-инфраструктуры.

В своё время (4 года назад) пользовались Вирт АТС от Ростелеком. Клиенты все были на софтофонах. Тк не было бюджета на телефонию.

Если есть деньги, то лучше свою IP АТС c хорошими трубками.

А кто что может сказать про ВАТС Манго телекома?

(5) в принципе тоже не плохо, просто она не во всех городах локальные номера выдает.

если есть деньги на отказоустойчивость или она не важна (интернет пропал и телефон тоже)- то свою
в другом случае облако, но не от ростолекома (в случае отсутствия интернета может быть настроена резервная переадресация на стационарные или мобильные)

Обычно оставляют проводную, просто сверху еще ip натягивают

(8) но звонок не факт что на проводной номер будет идти, а значит будет пропущен. Да и сервер без 220 тоже не работает

(7) сейчас проводная по той же оптике идет в большинстве случаев,так что отказы одинаково вероятны.
поэтому,двух провайдеров и нет проблем.

если же в офисе проблемы с электричеством,то даже если вы примите заонок на сотовый или еще как-то то зачем он вам?

(0) они больше для физиков как мне показалось, транки по одной линии отдают, нет привычного сервиса как у коммерческих воип. Но работает отлично, удаленщика завести без проблем, порт отдельный дали. В общем всё решаемо но неповоротливая гос контора

(9) Я к тому, что оставляют старую проводную архитектуру, сверху на нее навешивают цифровую, то есть все из цифры идет, но на аналоговые конечные устройства.

астериск и софтфоны

+ все на тонких клиентах работают в терминале, за любым рабочим местом.

(12) зачем? только если зданий много