Веб публикация зависает при запуске базы 1с, появляется картинка запуска 1с но не доходит до выбора пользователя.
Пробовал веб сервер iis , apache 2.4 , проблема на обоих одинакова
раньше на некоторое время помогало перезапуск веб службы, сейчас же и это не помогает.
win 2008, 8.3.15.1830
Пробовал удалять iis полностью, заново ставил, не помогает.
Подскажите что можно сделать?

база файловая?
что с лицензиями и как клиенты их получают?

база sql - mssql и postgres

(2) и что с лицензиями, программные/аппаратные, где находятся, кем раздаются?
клиенты - браузер или тонкий 1с?

программные лицензии
проблема наблюдается как в тонком клиенте (при указании в нем веб ссылки), так и через браузер
при входе через тонкий клиент напрямую, без веб публикация,  подключение нормально проходит

(4) надо полагать лицензии активированы на сервере и в настройках кластера стоит раздавать лицензии сервером 1с?

Проверить на чистой базе, затем на демобазе / чистой базе любой другой конфигурации

(6) проверил на пустой, вновь созданной базе, тоже не заходит, зависает при запуске

(7) Релиз платформы поиграй с ними

(8) проблема была и на 8.3.15.1778 и на текущей 8.3.15.1830

(9) Последнюю 8.3.16 пробуй