Добрый день,

Достался мне в наследие односторонний обмен УТ -> Сайт

И эта зараза работает чертвоски плохо.

Сейчас стоит обмен раз в 8 часов  - выгрузка номенклатуры, остатков и цен. ПО завершению обмена фиксируется дата выгрузки, но не фиксируется дата успешной выгрузки.
Как результат не снимаются изменения в 1С, в итоге количество номенклатуры для выгрузки растет как большой снежный ком.

Если обмен сделать раз в 5 или 10 минут, то он работает стабильно (без зависаний), но клиента такое не устраивает, т.к. пользователи периодически сверяют некоторые данные вручную (остатки, цены между 1с и сайтом).

При выгрузке раз в час - уже начинает барахлить.

Есть подозрение, что проблема в объеме данных и размере файла. Установила объем порции 100 товаров - один файл формируется 7 мегабайт размером. И это уже не работает :(

Подскажите, почему могут быть зависания и где и что посмотреть, чтобы устранить эту беду?

Веб сервер, обычно, ограничивает объем передаваемых данных. Но там по умолчанию, вроде, мегабайт 30

Какие файлы? 21й век на дворе.
У сайта апишки что ли нет?

Выгрузка то хоть через план обмена идет?

:-)
У сайта есть апи. И обмен работает через план обмена, иначе о какой регистрации изменений идёт речь?:-)
Когда встаёт обмен с успешными выгрузками, в каталог сделала выгрузку, чтобы понять объем данных.
Где можно посмотреть ограничение объема данных для веб сервера?
Может быть ещё какие-то мысли есть? Работают же магазины и с большим документооборотом?

(0) для ИМ обмен три раза в сутки? вы там карьерными экскаваторами торгуете?

(0)Обмен автоматически проходит или надо вручную запускать?

[Если обмен сделать раз в 5 или 10 минут, то он работает стабильно (без зависаний), но клиента такое не устраивает, т.к. пользователи периодически сверяют некоторые данные вручную (остатки, цены между 1с и сайтом).]

Этот момент не очень понятен - наоборот, чем чаще проходит обмен, тем на сайте будет более актуальная инфа. Т.е. так лучше) Да и зачем пользователям это вообще знать? Всегда считал, что показателем работы обмена является соответствие данных)

битрикс? еще и товар с картинками? а на ручке грабелек хохлома искусная..
самое простое - делать промежуточную выгрузку только с идентификаторами товаров и остатками/ценами, а основную хоть руками раз в сутки передавайте.