Всем привет!
Используется Розница 2 последняя. Установлены патчи с users.
СИтуация такая: сканируется достаточно большой чек по меркам точки, порядка 250 бутылок одного наименования.
Как всегда, списывается безнал с карты, потом формируется XML для ЕГАИС, уходит в ЕГАИС и начинается печать 5-ти метрового чека ЕГАИС. ЧЕк егаис напечатался до конца, теперь очередь ККТ сформировать и распечатать свой фискальный чек. Здесь затык и произошел на этот раз. Буквально на 1 секунду 1с показала сообщение именно от ККТ что-то про Количество и исчезло. Прошивка АТОЛ 10.6.1

Пока решили дробить чек на несколько..но, что это было - пока загадка.
Логи ККТ что ли смотреть, а где..или озадачить кассового механика..

Дичь какая.
Откуда 5 метровый чек то?

Касса способна переварить 250 строк?

согласен с (2) - дело в кассовом аппарате, у них могут быть ограничение на количество товарных позиций

(0) на ККТ есть ограничение на количество позиций (или символов) в чеке. Точно не помню сколько, но лучше 100 позиций в одном чеке не использовать. Так по крайней мере было на прошивках двухгодичной давности.

(2) 55 атол..хз какое ограничение

(1) оттуда)) там ФНС намудрили с Количеством и 1С подстроилась, теперь 1 количество печатается в отдельную строку в чеке. По крайней мере такое исправление лежит в патче

(1) https://www.klerk.ru/buh/news/496269/

(0) Ты же понимаешь что 250 бутылок это уже не розница а опт?
Но от пробивки чека это не избавляет так как вероятно "физик покупал".

ну розница это розница) я понимаю. Практически у каждого опта есть розница куда "сливать, освобождать себя от налогов и тд. Понимаю))