Имя: Пароль:
1C
1С v8
Розница 2.3. Не начисляются бонусы.
,
0 Assena
 
09.07.20
11:51
Всем доброго!
Настроила в Рознице бонусную программу. Все по правилам. Но начисление бонусов при продаже не происходит. Списание при оплате бонусами работает, а начисление нет. В скидке указала область применения "В строке, в которой выполнились условия" и сегмент номенклатуры, на который будет начисляться бонус. Не начисляется.. Если в скидке ставлю область применения "В документе", то работает. В чем может быть проблема?
1 Assena
 
16.07.20
14:13
Проблема все еще актуальна, может быть есть у кого соображения?
2 opus70
 
16.07.20
14:17
товар не попадает в сегмент
3 Assena
 
16.07.20
14:19
(2) беру прямо из сегмента для верности.. пробовала из акции даже убрать сегмент, в таком случае должно начисляться вроде бы на весь товар, но тоже начисляется, только если установить область применения "В документе"
4 opus70
 
16.07.20
14:37
не знаю у меня такое было только когда я делал свою скидку через внешнию обработку и то там ошибка релиза на 2.2 работало а на 2.3 1с убрала пришлось пилить, давайте доступ к базе и так далее предположений может быть много
от банальных нет условия срабатывания нет карты и так далее
5 егаис
 
16.07.20
14:37
сумма какая? может бонус получается меньше 1
6 Assena
 
16.07.20
14:42
(4) что будет стоить ваша помощь в решении проблемы?
7 Assena
 
16.07.20
14:42
(5) сумма приличная, больше 100 рублей
8 Assena
 
16.07.20
14:43
(5) и опять же, при выбранном варианте начисления "В документе" начисляется на тот же товар спокойно
9 opus70
 
16.07.20
14:54
(6) ничего сегодня хороший день :) opus70 @ gmail.com
не всегда с клиентов драть деньги в три шкуры
:)
10 opus70
 
16.07.20
14:55
(9) я не обещаю помочь может и не помогу так как не всегда можно найти быстро причину
11 Assena
 
16.07.20
14:56
(9) как с Вами связаться? и как удобнее дать доступ к базе?))
12 Assena
 
16.07.20
14:56
ха) почту-то я и не увидела))