Здравствуйте, прошу совета у спецов, кто с торговым оборудованием работает
Ситуации: есть магазин с терминальным сервером, на котором стоит 1с Розница (2.3.4.31), есть несколько компьютеров кассиров с подключенными к ним ККТ АТОЛ FPRINT-22ПТК, эквайринговыми терминалами Pax SP30 от сбербанка. Пробитие чеков, прием безналичной оплаты путем проб и ошибок настроили. Вопросы вызывает печать документов при безналичной оплате: квитанцию (если я правильно называю) печатает ККТ, но криво, на каких-то аппаратах одна копия, на каких-то две, но без разрыва (одной квитанцией). Подскажите, где и как это настроить: в ККТ, в терминале, в 1с? Фото квитанции прилагается https://dropmefiles.com/YftBw

(0) Софт от эквайрингового терминала тупо выдает файлик txt - текст обычный.
Поэтому можно ловить его, парсить и выводить в нужном виде через драйвер атол, а не как получен.

(1) ок, спасибо! т.е. все беды исходят от сбербанковского по терминала?

разрыв слипа смотри в настройках терминала в 1С..там вроде 01 должно стоять
ширина печати на ККТ в настройках кассыККМ

"то аппаратах одна копия, на каких-то две" - со Сбером созвонись, по моему это на их стороне настреивается

(4)да, это настраивается в их файле, .ini не помню как точно называется. но их тех. поддержка быстро решает такой вопрос..

Всем большое спасибо за советы!