|
При печати отчетов периодически не пропечатываются некоторые буквы в итогах
| ☑ |
0
bigzone
22.07.20
✎
05:06
|
Здравствуйте.
При печати отчетов периодически не пропечатываются некоторые буквы в итогах. Просто полное отсутсвие когбудто их нет. Проблема проявляется у нескольких пользователей.
при этом при повторной отправке на печать печатает нормально все пропечатано.
На платформе 8.3.16.1148 в бухгалтерии
платформу переустанавливал не помогает.
|
|
1
SSz
22.07.20
✎
05:11
|
(0) - "Дело в том, что 1C запоминает настройки печати отдельно для каждого вида документа." (цит.) Необходимо сбросить настройки принтера у проблемных пользователей.
|
|
2
bigzone
22.07.20
✎
05:16
|
(1) Делал полностью сносил профиль. Переустанавливал 1С.
|
|
3
SSz
22.07.20
✎
05:19
|
(2) - Для понимания сути, попробуй на проблемной рабочей станции, перед печатью, перезапустить службу печати Windows, потом отпишись о результате.
|
|
4
bigzone
22.07.20
✎
09:35
|
Перезапустил проблема сохранилась
|
|
5
bigzone
22.07.20
✎
10:33
|
Пример проблемы можно посмотреть здесь
|
|
6
bigzone
14.08.20
✎
11:33
|
Помогла переустановка дров принтера
|
|